<<
>>

SWOT-анализ БП

Сильные стороны Слабые стороны 1 2 1. Существует руководитель-лидер.

2. Высокое качество продукта процесса.

3. Наличие квалифицированных кадров.

4. Высокая степень автоматизации. 1. Неудовлетворенность клиентов сроками поставки продукции.

2. Частичное дублирование функций.

3. Отсутствие системы измерения показателей эффективности процесса.

4. Отсутствие должностных инструкций на некоторых исполнителей.

Окончание табл. 11

1 2
Возможности Угрозы
1. Повышение эффективности за счет внедрения системы CRM.

2. Снижение накладных расходов.

3. Сокращение сроков выполнения заказов за счет дальнейшей автоматизации.

1. Потеря клиентов из-за длительных сроков поставки.

2. Снижение качества продукции.

3. Большая зависимость от личных качеств исполнителей процесса.

В основе матрицы Бостонской консультативной группы (БКГ или BCG-акроним – названия консультационной компании Boston Consulting Group, основатель – Брюс Д. Хендерсон) лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии: появление («трудные дети»), рост («звезды»), зрелость («дойные коровы») и спад («собаки»). В матрице БКГ используются два критерия: темп роста отраслевого рынка и относительная доля рынка. Темп роста рынка определяется как средневзвешенное значение темпов роста различных сегментов рынка, в которых действует организация, или принимается равным темпу роста валового национального продукта. Относительная доля рынка определяется делением доли рынка рассматриваемого бизнеса на долю рынка крупнейшего конкурента. В оригинальной версии BCG шкала абсцисс является логарифмической, поэтому обычно коэффициент, характеризующий относительную долю рынка, занимаемую бизнес-областью, изменяется от 0,1 до 10, так как . Модель БКГ представляет собой матрицу 2´2, на которой области бизнеса изображаются окружностями с центрами на пересечении координат, образуемых соответствующими темпами роста рынка и величинами относительной доли организации на соответствующем рынке. Каждая нанесенная на матрицу окружность характеризует только одну бизнес-область, характерную для исследуемой организации. Величина окружности пропорциональна общему размеру всего рынка. Чаще всего этот размер определяется простым сложением бизнеса организации и соответствующего бизнеса ее конкурентов. Размеры рынка, как и бизнес-области, чаще всего оцениваются по объемам продаж, а иногда и по стоимости активов. В верхней части матрицы оказываются бизнес-области, относящиеся к отраслям с темпами роста выше среднего, в нижней, соответственно, с более низкими. В оригинальной версии модели BCG принято, что границей высоких и низких темпов роста является 10-процентное увеличение объема производства в год.

Рис. 16. Пример матрицы БКГ

Модель БКГ может быть использована при анализе бизнес-единиц, в том числе и БП.

Анализ проблем БП начинается с выделения проблемных областей БП, для чего проводят анкетирование и интервьюирование руководителей и сотрудников, участвующих в исследуемом БП. Затем формируют укрупненную схему процесса, отобразив на ней основные группы выполняемых функций и их исполнителей. На схеме процесса указывают проблемные области и дают их краткую характеристику. Далее проводят обсуждение и анализ проблемы.

Ранжирование БП на основе субъективной оценки способствует принятию решения об очередности улучшения БП. Рассмотрим одну из существующих методик ранжирования БП. Сначала составляют перечень основных БП организации, затем все БП заносят в табл. 12.

Таблица 12

<< | >>

Еще по теме SWOT-анализ БП:

  1. SWOT-анализ
  2. Модуль 3. «Конъюнктура рынка ценных бумаг (фундаментальный анализ, технический анализ, управление фондовым портфелем)»
  3. Анализ социальных явлений путем анализа целей и порождаемых ими структур
  4. ЧАСТЬ ВТОРАЯ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ НЕКОТОРЫХ ПРОБЛЕМ ЧАСТНОГО ПРАВА Раздел V Экономический анализ свободы договора
  5. Глава 1. ОБЩИЙ ДИЗАЙН НОРМАТИВНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО анализа права § 1. От позитивного экономического анализа к нормативному
  6. Тема 12. Анализ бизнес-процессов
  7. Характеристика и цели анализа внешней среды организации
  8. SNW-анализ
  9. Анализ
  10. Визуальный анализ графических схем БП
  11. 4.1. Фундаментальный анализ
  12. Отраслевой анализ микросреды
  13. 4.2. Технический анализ
  14. 2.1. АНАЛИЗ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ ФАКТОРОВ