Сущность коммерческой деятельности
Коммерция или коммерческая деятельность осуществляется на определённых фазах движения продукта (товара) от производства до потребления. Содержанием этих фаз является процесс обмена или торговли.
В общем виде это движение можно изобразить следующей схемой:(Д - Т)... Производство ... (Т '- ДО
В скобках отмечены фазы обращения, т.е. купли-продажи товара. В первом случае это закупка средств производства и рабочей силы, а во втором - продажа готового к потреблению товара. Весь этот процесс можно представить как процесс обращения, который на некоторое время прерывается процессом производства. Организуется он исключительно в целях получения прибыли и носит название предпринимательской деятельности или предпринимательства.
Предпринимательство - это целесообразная деятельность по организации и функционированию предприятия с целью излечения дохода (прибыли).
Содержанием предпринимательства является организация предприятия по производству товаров, поставке товаров на рынок, организация торгового предприятия и финансового учреждения, товарной или фондовой биржи и т.д.
с целью получения прибыли.Под организацией предприятия мы понимаем реализованную способность предпринимателя особым образом соединить и заставить функционировать факторы производства товаров и услуг с целью получения прибыли.
Совокупность актов купли-продажи различных видов предпринимателей образует рынок. Весь рынок, в зависимости от объектов купли- продажи, делится на следующие виды:
- рынок рабочей силы;
- финансовый рынок:
а) рынок ценных бумаг;
б) рынок ссудных капиталов;
в) рынок валюты;
г) рынок денежных средств;
- рынок факторов производства:
а) рынок земельных ресурсов;
б) рынок природных ресурсов;
в) рынок капиталов или рынок средств производства;
- потребительский рынок;
- рынок технологий;
- рынок услуг:
а) торговые услуги;
б) услуги здравоохранения и рекреационные;
в) образовательные услуги;
г) коммунальные услуги;
д) транспортные услуги и др.
(туристические, финансовые,управленческие, риэлторские...).
Каждый рынок образует свой вид коммерческой деятельности со своими специфическими особенностями.
Так, например, коммерческая деятельность в сфере образования отличается от коммерческой деятельности на рынке технологий и рынке природных ресурсов. Более того, приёмы и способы, применяемые в коммерции в пределах одного рынка, в корне отличаются друг от друга. Понятно, что продавать образовательные услуги необходимо другими способами нежели услуги коммунальные. При этом цель коммерческой деятельности и принципы остаются идентичными.
Роль коммерции в предпринимательской деятельности невозможно переоценить, т.к. реальная прибыль (в виде денежных единиц или полезного эффекта) появляется только в фазе обмена, по завершении процесса купли-продажи товара, т.е. в результате коммерческой деятельности.
Элементы коммерческой деятельности могут осуществляться во всех видах предпринимательства в виде купли-продажи товаров, сырья, материалов, полуфабрикатов, услуг и т.п. Однако эти элементы не являются определяющими для предпринимательства. Они являются лишь составной его частью наряду с производственными, специфическими (технологическими) процессами. Так, любой предприниматель, производящий хлеб, меховые изделия, железобетонные конструкции и т.д., в определённые моменты становится коммерсантом - когда ему необходимо купить сырьё и когда ему нужно продать готовые изделия.
В данном примере коммерция проявляется лишь как составная часть предпринимательства при продаже предпринимателем своего продукта, причём нет разницы - товар это или услуга. Исходя из этого коммерческая деятельность является неотъемлемой составной частью предпринимательства.
Другая форма проявления коммерции - как особый вид предпринимательства. Здесь предприниматель сознательно выбирает вид деятельности, который состоит в купле-продаже товаров или услуг. Т акого предпринимателя с полным правом можно назвать коммерсантом, поскольку вся его деятельность состоит в рациональной организации операций обмена товара или услуги на деньги, товар или услугу.
Основной целью коммерции, как и предпринимательства, является извлечение прибыли, только уже не посредством производства товаров или услуг, а посредством обмена (купли-продажи) товаров, услуг и т.д., поскольку коммерция имеет место не только в сфере товарного обращения. В условиях рыночных отношений кроме товаров и услуг продаются и деньги, и новые технологии, и продукты интеллектуального труда, и другие продукты, имеющие реальную стоимость.
В условиях рыночной экономики коммерческая деятельность осуществляется посредством реализации свойственных ей функций.
По нашему мнению, исследование коммерческой деятельности должно начинаться с выделения главной и подчинённых функций. Данное положение является особенно важным при решении таких практических вопросов, как разработка системы оценочных показателей коммерческой деятельности, разработка критерия и показателей эффективности коммерческой деятельности, разработка системы стимулирования труда работников коммерческих предприятий.
Главной целевой функцией коммерческой деятельности является получение прибыли. Способы и приёмы получения этого результата воспроизводятся в реализации других функций.
Таким образом, существует главная целевая функция коммерческой деятельности - получение прибыли, а все остальные, через которые она проявляется, являются подчинёнными. Это специфические коммерческие функции. Их реализация приводит к осуществлению коммерческой деятельности.
Исходя из того, что сущность объекта или явления определяется его главной целевой функцией, а главная целевая функция коммерческой деятельности - это извлечение прибыли, то сущность её состоит в получении прибыли путём купли-продажи товаров, услуг, продуктов интеллектуального труда и т.д.
В современной экономической литературе авторы выделяют целый ряд функций, реализуемых коммерцией. Так, выделяются следующие функции: обмена (смена форм стоимости, смена форм собственности), информационная, связанная с организацией процесса купли-продажи, с организацией сбытовой деятельности, организацией обслуживания покупателей и т.д. Причём одни функции называются основными, другие - неосновными.
Чтобы купля-продажа товара или услуги совершилась, необходимо провести определённые взаимосвязанные действия (реализовать следующие функции):
- исследовать и проанализировать рынок товаров или услуг;
- определить потребности в товарах или услугах;
- найти продавца или покупателя товаров или услуг;
- провести с ним переговоры по предстоящей сделке;
- заключить с ним сделку-договор, в котором оговорить все условия: товар (услуга), его количество, качество, цену, срок поставки и др.;
- исполнить договор: организовать оптовую закупку товаров, оптовую или розничную продажу товаров, произвести расчёты за поставленный товар;
- организовать продажу услуг.
Эти операции составляют содержание коммерческой деятельности (КД).
Все подчинённые функции КД состоят в определённой иерархии относительно главной функции - получения прибыли. Функции, которые непосредственно «обслуживают» главную функцию (от реализации которых непосредственно зависит получение прибыли) являются подчинёнными функциями 1-го порядка.
Те функции коммерческой деятельности, которые направлены на создание необходимых условий для реализации подчинённых функций первого порядка, относятся к подчинённым функциям 2-го порядка. К ним можно отнести:
• Финансовое обеспечение - предполагает осуществление капитализации прибыли, накопление доходов от продаж, мобилизацию финансов за счёт внешних источников (инвесторов и кредиторов), управление использованием капитала и доходов, контроль и ведение расчётов с поставщиками и покупателями. Финансовое обеспечение является первостепенным условием коммерческой деятельности, так как предприятие постоянно испытывает потребность в денежных средствах для осуществления своих функций. Для эффективного управления ассортиментом необходимы финансовые источники поступления денежных средств, в числе которых выделяют собственный и заёмный капитал. С другой стороны, ассортимент диктует величину и структуру финансовых ресурсов для закупки и содержания необходимых товарных групп.
• Материально-техническое обеспечение - связано с приобретением машин, оборудования, сырья, комплектующих материалов, инвентаря, то есть всего того, что необходимо для хозяйственной деятельности. Материально-техническое обеспечение направлено на создание оптимальных материальных условий для осуществления коммерческой деятельности, в том числе и управления ассортиментом. Они предполагают наличие помещений, торгово-технологического оборудования, инвентаря и других предметов, необходимых для осуществления торгово-технологического процесса с товарными группами, составляющими торговый ассортимент. Потребность в материальных ресурсах зависит от ассортимента товаров, реализуемых в магазине.
• Покупка рабочей силы - путём найма сотрудников призвана обеспечить личностный фактор, осуществляющий коммерческую деятельность. Чтобы предприятие было конкурентоспособным и успешно функционировало на рынке, необходим квалифицированный персонал, владеющий знаниями и опытом управления ассортиментом. С другой стороны, ассортиментная специализация магазина определяет параметры и требования к нанимаемым работникам.
• Информационное обеспечение - посредством систематического сбора, обработки и анализа необходимых сведений внешнего и внутреннего характера снабжает специалистов коммерческой деятельности соответствующей информацией для принятия правильных решений в процессах купли-продажи. Основой успешного осуществления управления ассортиментом является его информационное обеспечение. Оно предполагает изучение конъюнктуры рынков покупателей и поставщиков, собственных возможностей предприятия, определение эффективности управления ассортиментом. Это позволяет принять верные решения, касающиеся закупки необходимых товаров. Главными задачами информационного обеспечения является получение достоверных сведений от покупателей о спросе и передача их в полном объёме поставщикам.
Таким образом, коммерческая деятельность - это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров, услуг, денег, новых технологий, продуктов интеллектуального труда и т.д.
с целью получения прибыли.Нельзя, однако, забывать, что все эти действия осуществляются только для того, чтобы получить прибыль, и функции, в которых проявляется содержание коммерческой деятельности, служат для реализации главной целевой функции, то есть имеют подчинённый характер.
Некоторые экономисты относят эти процессы и операции к сущности коммерческой деятельности, а содержанием её считают «операции, связанные с осуществлением коммерческой деятельности,...операции, выполняемые на соответствующем этапе коммерческой деятельности». Здесь, на наш взгляд, имеет место подмена сущности коммерческой деятельности содержанием, а содержания - технологическими процессами в торговле, которые являются объектом изучения дисциплины «Организация и техника торговли».
По характеру выполняемых функций процессы, совершаемые в торговле, можно подразделить на два основных вида:
- коммерческие (или чисто торговые);
- производственные (или технологические).
Коммерческие процессы связаны со сменой форм стоимости, т.е. с куплей и продажей товаров. К ним относятся и организационно-хозяйственные процессы, непосредственно не связанные с актами купли- продажи, но обеспечивающие беспрерывность их осуществления и не имеющие производственного (технологического) характера (изучение покупательского спроса, заключение договоров купли-продажи; реклама и др.).
Коммерческие процессы являются объектом коммерческой деятельности в торговле.
Технологические процессы связаны с движением товара как потребительной стоимости и являются продолжением процесса производства в сфере обращения (транспортирование, хранение, упаковка, фасовка, подсортировка и т. д.).
Технологические процессы являются объектом изучения специальной дисциплины «Организация и техника торговли».
Рассмотрим точки зрения некоторых специалистов относительно основных принципов коммерческой деятельности (табл. 1).
Таблица 1