<<
>>

2. Организационные формы управления предприятием (фирмой): менеджмент, маркетинг

Слова «менеджмент», «менеджер» широко применяются в деловой и даже повседневной жизни. Английское слово менеджмент переводится на русский язык как управление, организация, руководство.

В общем плане оно означает управление, т.е. организацию и руководство тем или иным видом деятельности: производством, экономикой, финансами и другими сферами деловой жизни человека.

В зарубежной литературе имеется много определений понятий «менеджмент»:

1. Достижение цели организации посредством скоординированных усилий работающих в нем людей.

2. Особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу (организацию).

3. Процесс планирования, организации производства и контроля для достижения цели посредством скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов.

Таким образом «менеджмент» обязательно включает в себя три общие черты: наличие цели; особый вид деятельности, такой, как управление и организация.

А в целом менеджмент характеризуется как совокупность пяти процессов: планирования, организации, руководства, координации и контроля.

Отличие менеджмента от управления при административно-командной системе состоит в следующем:

Он присущ новой экономической системе – рыночной экономике.

Менеджмент в развитых странах является способом экономического управления (а не административного). Принципиальное отличие экономического способа состоит в том, что экономику регулирует рынок и потребности потребителей.

Менеджмент рассматривается как наука и искусство эффективного управления. Он может осуществляться предприимчивыми, активными, высококвалифицированными людьми с гибким мышлением, способными к решению технических и стратегических задач, умеющими работать с людьми.

Менеджмент основывается на требованиях:

К управлению как стилю работы.

Умению вести дело.

К управлению как искусству и науке.

Координации человеческих усилий к совместной деятельности для достижения цели

Направленности на получение продукции высшего качества.

Направленности на повышение благосостояния членов коллектива, т.е. маркетинговый подход и гуманизация управленческой деятельности.

Виды и уровни менеджмента. Менеджмент классифицируется по двум видам (микро- и макроэкономики) и сферами его функционирования (см. рис. 5).

Общий менеджмент

(макроэкономика)

Инновационный

менеджмент

Стратегический

менеджмент

Практический

менеджмент

Маркетинговый менеждмет Производственный

менеджмент

(микроэкономика)

Финансовый

менеджмент

Технический

менеджмент

Рис. 5.

Общий менеджмент характерен для макроэкономики, т.е. для всей национальной системы хозяйствования. Он включает в себя три вида менеджмента: практический, инновационный и стратегический.

Практический менеджмент распространяется на все сферы управления.

Инновационный и стратегический менеджмент представляет собой управленческую деятельность, направленную на совершенствование практического менеджмента.

Менеджмент охватывает три сферы: производство, финансы и сбыт.

Производственный менеджмент подразделяется на следующие виды:

производственный менеджмент (микроэкономика);

финансовый менеджмент (банки);

маркетинговый (сбыт и продажа товаров).

В менеджменте на производстве принято различать два вида деятельности: техническую (технический менеджмент) и управленческую деятельность.

Схема управления обычно строится по иерархическому принципу. Выделяются: высший уровень (владелец фирмы), средний уровень (руководители функциональных подразделений и филиалов отделений), низший уровень, основной (руководители малых коллективов и групп).

Сущность маркетинга. Маркетинг как теоретическая концепция и специфический вид деятельности возник в США в начале прошлого столетия. В 1902-1910 гг. в программе подготовки бизнесменов в ряде университетов США был введён курс организации и методики работы сбытовых организаций. Почти столетние исследования экономистов в этой области привели к созданию концепции маркетинга. Однако следует признать, что не существует универсальной формы в рамках системы маркетинга. В процессе исследования маркетинга специалистов объединяло одно: маркетинг самым тесным образом связан с рынком: рыночным процессом, рыночной деятельностью. Далее в процессе исследования маркетинг стали рассматривать как выполнение различных видов хозяйственной деятельности, направляющей поток товаров и услуг от производителя к потребителю. В дальнейшем точка зрения на маркетинг постоянно изменялась и понимание этого явления устойчиво смещалось из сферы обращения в сферу производства, в конце концов объединив их в единое неделимое целое.

Развитие и становление маркетинга самым непосредственным образом связано с эволюцией рынка. В начале это был рынок производителя (при относительном недостатке товаров проблем с их реализацией не было). Затем этот рынок сменился рынком не продавца и не покупателя. В результате стали возникать трудности с реализацией товаров. Они разрешались за счёт широкого использования рекламы. Современный рынок – это рынок покупателя. Он изобилует огромным множеством самых различных товаров. Покупатель – король на этом рынке. Решить проблему успешной реализации товаров на таком рынке можно только с помощью современной маркетинговой организации производственной и сбытовой деятельности. Сегодня маркетинг воспринимается не только как метод сбыта и система продвижения товаров и услуг от производителя к покупателю. Более правильное будет понимание маркетинга, как рыночной концепции фирменного управления производством, скорректированным на рынок.

Маркетинг основывается на следующих основных принципах:

– производить то, что продаётся, а не продавать то, что производится;

– ориентация всей деятельности фирмы на требования конечного потребителя, их удовлетворение;

– ориентация всей деятельности фирмы на новый товар, более качественный, более экономичный, более производительный;

– дифференцированный подход как к товарным рынкам, так и к самим товарам (сегментация рынка и товаров);

– ориентация всей деятельности фирмы на долгосрочное планирование;

– Целенаправленное и активное воздействие на формирование спроса в целевых рыночных сегментах;

– качество товаров должно быть таким, чтобы они сами себя продавали без рекламы.

<< | >>
Источник: Шахнович С.В., Шахнович Е.С.. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ. Курс лекций. 2003

Еще по теме 2. Организационные формы управления предприятием (фирмой): менеджмент, маркетинг:

  1. 9.3. Теория управления фирмой – менеджмент
  2. § 6. Маркетинг в системе управления фирмой: цели, инструменты, направления
  3. § 3. Организационные структуры управления фирмой
  4. 7.2. Предприятие как хозяйствующий субъект. Организационно-правовые формы предприятий
  5. Таблица 5- Основные организационно-правовые формы предприятий по некоторым странам
  6. § 35. Основные формы и методы управления предприятием
  7. 27.1. Организационно-правовые формы управления связью
  8. 28.1. Организационно-правовые формы управления образованием
  9. Наука, организационно-правовые формы управления
  10. 36.1. Организационно-правовые формы управления иностранными делами
  11. Г. В. Петрук, Ю.В. Балдина. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / Г. В. Петрук, Ю.В. Балдина– Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015, 2015