3.3. Деловые ситуации по телефону 3.3.1. Это не мой телефон
Довольно рискованно отвечать на телефонный звонок телефона, стоящего на столе другого человека. Все зависит от корпоративной культуры, принятой в вашей организации. В некоторых офисах считается рутиной поднимать трубку вместо человека, который отошел от рабочего места.
В других же местах отвечает специальный телефонист (приемщик звонков) или автоответчик. Если же у вас принято отвечать на звонок отсутствующего коллеги, чаще всего отвечающий человек с неохотой прерывается, чтобы это сделать. Обычно это нежелание передается звонящему человеку. Если вы все же отвечаете, скажите что-нибудь подобное: «Компания такая-то, офис такого-то человека». Потом скажите, что его нет, и предложите передать ему сообщение. В данной ситуации хорошо было бы потренироваться отвечать на такие звонки вежливо и правильно, какие бы обстоятельства ни были. Вы никогда не знаете, кто вам позвонит. Разумные менеджеры звонят в свои офисы, чтобы проверить манеры своих подчиненных.Еще по теме 3.3. Деловые ситуации по телефону 3.3.1. Это не мой телефон:
- 3.4. Телефонная вежливость или высокие стандарты телефонного разговора
- дОдатОк 8. інструкції для кризового телефонного консультування. Посібник з телефонного консультування. робота з суїцидом та кризою (ред. лепеха т., лешукова О., зуєва г.) (скорочено)
- Нужны ли телефонные кабины в тюрьме?
- 3.4.1. Как правильно пользоваться мобильным телефоном в общественных местах
- Статья 13.24. Повреждение телефонов-автоматов Комментарий к статье 13.24
- Статья 12.36.1. Нарушение правил пользования телефоном водителем транспортного средства Комментарий к статье 12.36.1
- Письма и телефонные звонки
- Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (ст. 138 УК РФ)
- Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (ст. 138 УК РФ)
- Статья 10. Неприкосновенность частной жизни. Тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений
- ВОПРОС: Мой пример из современности, российской действительности. Когда у нас была ситуация с компанией «ЮКОС», было заявление руководства страны, что с руководством компании все будет в порядке, в результате акции «ЮКОСа» взмыли и инвесторы на этом заработали. После этого компания практически разрушилась, руководство посадили - была ли это политика?
- У моей жены приступ ИБС, предынфарктное состояние, а ее собираются выписать, потому что стоит еще и диагноз шизофрения. Ее боятся держать в кардиологическом отделении. Телефон отделения ХХХХХ. (Иван)
- Евразийцы оценивали сложившуюся в первой четверти двадцатого века в юриспруденции ситуацию как кризисную, объясняя это утратой европейскими народами «чувства реальности» государства[36].
- Мой первый урок общения
- Мой розарий.
- Думать — это как любить и умирать. Каждый должен делать это сам.
- Мой муж – психолог: битва историй
- Мой плотный кокон
-
История философии -
Логика -
Онтология научного познания -
Основы философии -
Политическая философия -
Современные философские исследования -
Учение про ноосферу -
Философия науки -
Философия религии и религиозная философия -
Этика -
-
Аудит -
Банковское дело -
Бизнес и предпринимательство -
Бухгалтерский учет -
Дизайн -
Искусство -
История -
Литературоведение -
Маркетинг -
Математика -
Медицина -
Менеджмент -
Образование -
Политология -
Право РФ -
Право України -
Психология -
Религоведение -
Социология -
Технические науки -
Философия -
Финансы -
Эзотерика -
Экология -
Экономика -
Юриспруденция -
Языкознание -