<<
>>

Права и обязанности по Договору

7.1.

7.2. Управляющая организация обязана:

7.2.1. Осуществлятьуправление многоквартирным домом в соответствии с условиями Договора и законодательством РФ в интересах собственников помещений в соответствии с целями, указанными в Договоре.

7.2.2. Обеспечить круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома и устранять аварии, а также выполнять заявки собственника помещения или потребителя в сроки, установленные законодательством РФ и настоящим Договором.

7.2.3. Обеспечить оперативное выполнение работ по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества.

7.2.4. Хранить и актуализировать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением многоквартирным домом документы, вноситьвтехническую документацию изменения, отражающие информацию о выполняемых работах и о состоянии дома в соответствии с результатами проводимых осмотров и выполняемых работ.

7.2.5. Организовать и вести прием собственников помещений и потребителей по вопросам, касающимся управления многоквартирным домом.

7.2.6. По требованию уполномоченного лица, осуществляющего приемку выполненных работ и контроль деятельности Управляющей организации по Договору, предоставлять емудокументы в порядке и в объеме, установленныеДоговором.

7.2.7. B случае если потребителям предоставляются меры социальной поддержки (льготы) в виде скидки к плате за содержание и ремонт жилого помещения и (или) за коммунальныеуслуги, принимать оттаких потребителей документы, подтверждающие их право на указанные меры социальной поддержки и производить уменьшение платы на соответствующие скидки.

7.2.8. Производить перерасчет платы за содержание и ремонт жилых помещений и за коммунальные услуги в соответствии с порядком, установленным Договором.

7.2.9. По требованию граждан-потребителей в порядке, предусмотренном гражданским законодательством РФ, выдавать или организовывать выдачу в день обращения гражданина справки установленного образца, выписки из финансового лицевого счета или его копии и (или) выписки из домовой книги и иных предусмотренных законодательством РФ документов, в том числе для предоставления потребителям мер социальной поддержки.

7.2.10. По требованию потребителей, в том числе с участием Представителя, производить сверку платы по Договору и выдачу справок, подтверждающих правильность начисления платы, атакже правильность начисления установленныхДо- говором неустоек (штрафов, пени), в порядке и в сроки, установленные в пп. «а» п. 3 разд. 1 приложения № 5кДоговору.

7.2.11. Ha основании письменной заявки потребителя направлять своего специалиста (представителя) для составления акта о нанесении ущерба общему имуществу и (или) имуществу и (или) помещению(ям) собственника (потребителя).

7.2.12. Обеспечить возможность осуществления собственниками помещений контроля за исполнением Управляющей организацией обязательств по Договору.

7.2.13. Вестиучетжалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество по содержанию и ремонту общего имущества и предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, атакже в сроки, установленные жилищным законодательством, направлять потребителю ответ об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа.

7.2.14. Осуществлять раскрытие информации согласно постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», а также путем и способами, определенными общим собранием собственников помещений многоквартирного дома и приказом Минстроя России от 22.12.2014 № 882/пр «Об утверждении форм раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквар- тирнымидомами».

7.2.15. Нести иные обязанности, предусмотренныеДоговором и жилищным законодательством РФ.

7.3. Управляющая организация вправе:

7.3.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по Договору, не нарушая другие условия Договора.

7.3.2. Требовать от плательщиков внесения платы по Договору в полном объеме в соответствии с выставленными платежными документами.

7.3.3. Приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальныхус- луг потребителям в соответствии с порядком, установленным Правилами предоставления коммунальныхуслуг.

7.3.4. B случаяхнарушения срокавнесения платы поДоговорутребоватьуплаты неустоек (штрафов, пеней) в размерах, установленных федеральными законами и Договором.

7.3.5. Требовать допуска в заранее согласованное с собственником помещения и (или) потребителем время представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг в порядке и в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг.

7.3.6. Требовать от собственника помещения (потребителя) полного возмещения убытков, возникших по его вине, в том числе в результате невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей Управляющей организации, включая работников аварийных служб, в случаях, когдатакой допусктребуется нормами жилищного законодательства.

7.3.7. Осуществлять в соответствии с гражданским законодательством РФ в пользу ресурсоснабжающей организации, а также иных лиц уступку прав требования к потребителям, имеющим задолженность по оплате соответствующей коммунальной услуги.

7.3.8. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством РФ.

7.4. Собственники помещений и иные потребители обязаны:

7.4.1. Своевременно и полностью вносить плату по Договору.

7.4.2. Предоставлять Управляющей организации информацию, необходимую для расчета платы за коммунальные услуги, в порядке и в сроки, установленные Договором и Правилами предоставления коммунальныхуслуг.

7.4.3. Обеспечивать доступ представителей Управляющей организации в принадлежащее ему (используемое им) помещение в случаях и в порядке, указанных в пп. 7.2.5Договора.

7.4.4. При обнаружении неисправностей инженерных сетей, оборудования, общедомовых, индивидуальных (квартирных, комнатных) приборов учета немедленно сообщать о них письменно по электронной почте или устно по телефону B Управляющую организацию и (или) аварийно-диспетчерскую службу, при наличии возможности принимать все доступные меры по их устранению.

7.4.5. При неиспользовании помещения сообщатьУправляющей организации свои контактные телефоны и адрес почтовой связи, атакже телефоны и адреса лиц, обеспечивающих доступ к соответствующему помещению при отсутствии потребителя.

7.4.6. Соблюдатьтребования, обеспечивающие исполнение Договора, установленные в приложении № 7 кДоговору.

7.4.7. Нести иные обязанности, предусмотренныеДоговором и жилищным законодательством РФ.

7.5. Собственники помещений и иные потребители имеют право:

7.5.1. Требовать от Представителя Управляющей организации по расчетам с потребителями или от Управляющей организации уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения и (или) коммунальные услуги в случае предоставления потребителю мер социальной поддержки (льгот) в виде скидкиктакой плате после представления документов, подтверждающих право потребителей на соответствующие меры социальной поддержки.

7.5.2. Требовать отУправляющей организации возмещенияубытков, причиненных вследствие невыполнения либо ненадлежащего выполнения Управляющей организацией своих обязанностей по Договору.

7.5.3. Получать отУправляющей организации сведения о правильности исчисления предъявленного плательщику к уплате размера платы по Договору, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты, наличии оснований и правильности начисления Управляющей организацией плательщику штрафов, пеней.

7.5.4. Требовать от Управляющей организации проведения проверок качества выполненных работ, предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления соответствующего акта по форме, приведенной в приложении № 14кДоговору.

7.5.5. Требовать в порядке, установленном в приложении № 11 к Договору, изменения размера платы за содержание и ремонтжилого помещения, атакже в слу- чаяхив порядке, которыеустановлены Правилами предоставления коммунальных услуг и Договором, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, атакже за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении.

7.5.6. Требовать от работников Управляющей организации или ее Представителей предъявления документов, подтверждающих их личность и наличие у них полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение для осуществления деятельности, связанной суправлением многоквартирным домом (наряд, приказ, задание о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ).

7.5.7. По всем спорным вопросам, возникающим у потребителей в отношениях с Представителями Управляющей организации, обращаться в Управляющую организацию.

7.5.8. Осуществлять контроль собственниками помещений за выполнением Управляющей организацией ее обязательств по Договору в порядке, установленном в приложении № 19 кДоговору.

7.5.9. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством РФ.

7.5.10.Производить оплату подрядчику за выполнение непредвиденных работ (услуг), которые Управляющая организация не могла разумно предвидеть при заключении Договора и необходимость выполнения которых может возникнуть в период действия Договора, только после подписания акта выполненных работ (услуг) сторонами, одной стороной в котором обязательно выступает представитель собственников.

8.

<< | >>
Источник: B.B. Новиков, C.B. Разворотнева, O.E. Фролова. Многоквартирный дом: как эффективно управлять своим домом и решать возникающие проблемы. — M.: Редакция «Российской газеты»,2016. Вып. 10. — 176 с.. 2016

Еще по теме Права и обязанности по Договору:

  1. Права и обязанности сторон по договору социального найма
  2. Права и обязанности сторон договора
  3. Содержание договора (права, обязанности, ответственность сторон).
  4. 171. Права и обязанности пользователя по договору коммерческой концессии
  5. 103. Права и обязанности продавца по договору купли-продажи
  6. 115. Права и обязанности поставщика по договору поставки
  7. § 4. Права и обязанности из договора коммерческого агентирования и их взаимная обусловленность связанными с договором коммерческого агентирования обязательствами
  8. 114. Права и обязанности покупателя по договору поставки
  9. 170. Права и обязанности правообладателя по договору коммерческой концессии
  10. Права и обязанности сторон, возникающих из договора комплексного банковского обслуживания