<<
>>

Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товара / услуги.

Конкурентоспособность товаров и услуг является величиной относительной, т.к., во-первых, она может быть выявлена только в результате сравнения продуктов, конкурирующих на рынке связана с определенным рынком и временем, а также разнообразными факторами, влияющими на рынок.

Конкурентоспособность продукции тесно привязана к конкретному рынку (внутреннему, региональному, международному и т.д.) и требованиям строго определенных групп потребителей.Общая схема оценки и прогнозирования конкурентоспособностипредставлена на рисунке 17.

1.Определение цели оценки

2.
Формирование требований к товару / услуге

3. Выбор номенклатуры показателей для оценки конкурентоспособности

4. Определение значимости (весомости) показателей конкурентоспособности

5.
Формирование группы аналогов и установление значений их показателей

6. Выделение базового образца из группы аналогов

7. Сопоставление показателей оцениваемого и базового образца

8. Расчет комплексного показателя конкурентоспособности

Разработка мер по повышению конкурентоспособности НЕТ 9. Вывод о конкурентоспособности

ДА

Решение о производстве и выводе товаров / услуг на рынок

Рис. 17- Общая схема оценки и прогнозирования конкурентоспособности

Рассмотрим немного подробнее каждый из этапов.

Исходным и основополагающим моментом является определение цели оценки конкурентоспособности. В зависимости от конкретных условий целью может быть:

O определение положения вновь разрабатываемого продукта в ряду аналогов фирмы / отрасли;

O оценка перспектив сбыта товаров/ услуг на конкретном рынке;

O выделение тех показателей товара / услуги, которые обеспечивают ему необходимый уровень конкурентоспособности;

O разработка мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности продукта;

O установление цен на продукцию;

O выбор стратегии и тактики работы с товаром / услугой на конкретном рынке.

На втором этапе формируются требования к товару. Их выявление проводится на основе анализа различной информации о потребителях и их потребностях.

Далее выбирают номенклатуру показателей, необходимых для оценки и существенных с точки зрения требований потребителей к товару или услуге. Прогнозирование конкурентоспособности проводится на основе двух групп показателей: качественных и экономических, о которых было подробно сказано ранее. При этом учитывается, что существенны только те показатели, которые представляют интерес для конкретного потребителя. Номенклатура показателей вообще относительно стабильна, лишь их значимость меняется в зависимости от сложившихся на рынке условий.

Поэтому, следующим этапом определяют значимости (весомости) показателей конкурентоспособности /качественных и экономических/. Для этого устанавливается иерархия показателей. На первый план выдвигаются показатели с наибольшей значимостью для потребителя. Расчет значимости (коэффициент весомости) осуществляется экспертным методом. Для уточнения выработанной позиции могут использоваться дополнительные сведения, получаемые маркетинговыми исследованиями потребителей. Показатели с наибольшей весомостью (приоритетные с точки зрения конкурентоспособности) в первую очередь становятся объектами тщательного анализа.

Далее осуществляется формирование группы аналогов и установление значений их показателей. Все продукты, включаемые в группу аналогов, должны отвечать критериям:

O Одинаковые значения классификационных показателей (аналогичное назначение и взаимозаменяемость);

O Принадлежность к одному сегменту рынка;

O Присутствие продукта на рынке в момент оценки.

Сформированная группа аналогов должна обеспечивать достоверность оценки на конкретном рынке в данный момент времени.

На следующем этапе выбирается базовый образец. От правильности такого выбора в значительной степени зависят результат оценки конкурентоспособности товаров и услуг и принимаемые решения. Ошибка на данном этапе может привести к искажению результатов исследования.

В зависимости от цели оценки конкурентоспособности из группы аналогов в качестве базового образца могут быть выбраны следующие:

§ Стабильно реализуемые на конкретном рынке в больших объемах;

§ Завоевавшие наибольшее число покупательских предпочтений;

§ Выбранные группой экспертов в качестве «эталона» (например, продукция основных конкурентов, или наиболее перспективная продукция).

После этого необходимо сопоставить оцениваемый и базовый образец отдельно по качественным (сопоставительным) и экономическим показателям. Методика основана на формулах расчета индексов (сначала рассчитывают единичные индексы, затем групповые). Полученный индекс по качественным показателям позволяет решить лишь одну часть проблемы – способен ли данный продукт и в какой степени удовлетворить существующую потребность. Но он не определяет при каком уровне затрат потребность эта будет удовлетворена. Для этого оцениваются и сопоставляются по такой же методике (расчета единичного и группового индексов) экономические показатели с той лишь разницей, что соизмерение все экономических показателей происходит на стоимостной основе. По сути для нахождения индекса конкурентоспособности по экономическим показателям необходимо провести сопоставление цен потребления анализируемого товара/услуги и базового образца.

Далее рассчитывается комплексный показатель конкурентоспособности. Расчет делается на основе групповых показателей по регламентируемым, качественным (сопоставительным), экономическим показателям.

На основе рассчитанного комплексного показателя конкурентоспособности формируется вывод о конкурентоспособности товара / услуги. Если этот показатель меньше единицы, то анализируемый продукт уступает базовому образцу по конкурентоспособности. Если он больше единицы, значит превосходит образец. При равной конкурентоспособности этот показатель равен единице.

На основании сформулированного вывода определяется политика в отношении оцениваемого продукта. В случае положительной оценки (больше единицы) принимается решение о производстве и внедрении продукта на рынок. В случае отрицательной оценки необходима разработка мер по повышению конкурентоспособности товара / услуги.

<< | >>
Источник: Г. В. Петрук, Ю.В. Балдина. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / Г. В. Петрук, Ю.В. Балдина– Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. 2015

Еще по теме Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товара / услуги.:

  1. 4.6.1. Мартышенко Н.С. Оценка конкурентоспособности религиозного туризма и паломничества в Приморском крае
  2. 12.3. Оценка и прогнозирование нарушений ритма и проводимости
  3. Особенности услуг как товара
  4. 5.3. Взаимодополняемость и взаимозаменяемость товаров и услуг
  5. Контроль качества товаров (работ, услуг)
  6. Аудит в сфере закупок товаров, работ и услуг проводится:
  7. 4. Методы продвижения товаров / услуг
  8. 12.6. Типы презентаций товаров и услуг
  9. 2. СУЩНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ ТОВАРАМИ И УСЛУГАМИ
  10. Лекция 5. Международное движение товаров, услуг