Розділ 1. Загальні положення

Стаття 221. §1. Кожному гарантується Конституцією Польської Народної Республіки право подавати петиції, скарги і пропозиції до державних органів, органів територіального самоврядування, а також до громадських організацій й інституцій, яке реалізовується на засадах, визначних в цій частині.

§2. Петиції, скарги і пропозиції можуть подаватися до громадських органі­зацій і інституцій у зв'язку з виконанням ними завдань, що належать до сфери публічної адміністрації.

§3. Петиції, скарги і пропозиції можуть подаватися в інтересах публічних, власних або іншої особи за її згодою.

Стаття 222. Те, чи документ є скаргою, чи пропозицією, залежить від зміс­ту листа, а не від його зовнішньої форми.

Стаття 223. §1. Державні органи, органи територіального самоврядування та інші органи самоврядування, а також органи громадських організацій роз­глядають і вирішують скарги та пропозиції у межах своєї компетенції.

§2. Працівник державного органу, працівник органу самоврядування чи громадської організації, винний у некомпетентному або несвоєчасному вирі­шенні скарг та пропозицій, несе штрафну, дисциплінарну або іншу відпові­дальність, передбачену приписами права.

Стаття 224.

Стаття 225. §1. Ніхто не повинен терпіти ніяких збитків та звинувачень з приводу подання скарги чи пропозиції або надання для публікації матеріалів про характер скарги чи пропозиції, якщо він діяв у межах, дозволених законом.

§ 2. Державні органи, органи територіального самоврядування та інші ор­гани самоврядування, а також органи громадських організацій зобов'язані протидіяти стримуванню критики й іншим діям, які обмежують право гро­мадян на подання скарг і пропозицій, а також на надання для публікації ма­теріалів про характер скарги чи пропозиції.

Стаття 226. Рада Міністрів видає інструкції про організацію приймання та розгляду скарг і пропозицій.