<<
>>

4. Количественные методы оценки информационных потоков

Для количественного описания и анализа информационных характеристик деятельности человека используются математические методы теории информации и теории массового обслуживания. С помощью этих методов можно строить соответствующие математические модели и на их основе получать количественные оценки деятельности человека Зная их, представляется возможным определить степень напряженности, обусловленной воздействием информационных факторов на деятельность человека, и предпринять соответствующие меры по снижению информационной нагрузки, уменьшению информационного стресса.

Теория информации - это наука, изучающая свойства, количественные характеристики и методы кодирования информации. Ее основоположником является американский ученый К. Шеннон, опубликовавший в 1948 г. статью «Математическая теория связи». Созданная для изучения технических каналов связи теория информации со временем стала применяться и для описания процессов переработки информации человеком. Основная идея К. Шеннона заключается в том, что с информацией можно обращаться так же, как с другими физическими категориями, какими является вещество и энергия.

Поэтому информация не может быть определена через эти категории и является наряду с ними одной из трех самостоятельных субстанций окружающего нас мира. Следовательно, согласно К. Шен­нону, и транспортировка (передача) информации может рассматриваться подобно транспортировке вещества и энергии [5].

__

Pi = (i=1, n)

Согласно К. Шеннону, величина энтропии оценивается соотношением

n

H = ∑ Рi log2 Рi,. (1)

i=1

Полученное сообщение о состоянии системы ликвиди­рует имеющуюся неопределенность и поэтому содержит количество информации /, численно равное Н. Единицей измерения энтропии и количества информации является бит, или двоичная единица информации.

Энтропией в один бит обладает система, которая может находиться в одном из двух равновероятных состояний. Поэтому сооб­щение о конкретном состоянии такой системы содержит один бит информации.

Основными свойствами энтропии являются следующие. Энтропия есть величина вещественная, ограниченная и неотрицательная. Энтропия детерминированной системы, состояние которой полностью определенно (Рi=1, Рj=0), равна нулю. Энтропия максимальна, если все состояния системы равновероятны, т.е. Рj = 1/n. В этом случае энтропия максимальна: Нmax = log2 n. Величина энтропии обладает свойством аддитивности, т. е. общая энтропия системы, состоящей из нескольких независимых подсистем, равна сумме этих энтропии. Все эти свойства непосредственно вытекают из анализа выражения (1).

Методы теории информации позволяют определить количество информации, перерабатываемой человеком. Зная затраченное на это время T можно определить скорость переработки информации V. Эта скорость сравнивается с пропускной способностью человека, определяемой его предельными возможностями по переработке информации. Пропускная возможность человека (обозначим ее С) определяется характером его деятельности. Если эта деятельность может быть представлена как канал без памяти, то С = 10-70 бит/с (печатание на машинке, ввод данных в ЭВМ и т.п.); если как канал с кратковременной памятью, те С = 2-4 бит/с (большинство видов операторской деятельности). Свидетельством информационной перегрузки,! т.е. стресс-фактором, является выполнение условия 7>С| Установлена и нижняя граница Сmin ≈ 0,1-0,2 бит/с. Выполнение условия V

<< | >>
Источник: Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. 2007

Еще по теме 4. Количественные методы оценки информационных потоков:

  1. Выявление и количественная оценка желудочковых нарушений ритма
  2. 2.3. Особенности денежных потоков при различных оценках эффективности проекта
  3. Схема 1. Изменение информационных и товарных потоков под воздействием посредников
  4. 5.2. Косолапов А.Б., Липкан И.В., Гуремина Н.В. Прогнозная оценка динамики туристских потоков на Дальнем Востоке
  5. Методы определения денежных потоков инвестиционного проекта
  6. 3.4. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов, основанные на дисконтированных оценках
  7. § 2. Предмет, методы и принципы информационного права
  8. Денежные потоки от финансовой деятельности банков Денежный поток
  9. Сравнительная оценка различных методов
  10. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭЛЕКТРОННОГО ГОСУДАРСТВА
  11. Экономическое содержание методов оценки активов
  12. 2.3. Методы оценки уровня качества продукции
  13. Тема. Качество продукции, показатели и методы оценки его уровня.