3.2. Коррекция психологических ценностей и мотивирование личного состава в экстремальных условиях
Ценностные ориентации — ценности, которые поняты, внутренне одобрены, приобрели личностный смысл и значение для данного человека |45]. Благодаря ценностям и мотивам специалисты выстраивают стратегию и тактику своей жизнедеятельности на ближайшую и отдаленную перспективу.
Поэтому руководители всех уровней должны быть озабочены тем, чтобы у специалистов и функциональных групп были сформированы, осознаны, скорректированы психологические ценности и мотивы, адекватные экстремальным условиям их жизнедеятельности. Это является обязательным условием и основой формирования у них экстремально-ориентированного сознания.В процессе исследования у сотрудников спецподразделений были выявлены три группы значимых психологических ценностей, связанных с их деятельностью в экстремальных условиях, которые условно были определены как индивидуальные, групповые (корпоративно-социальные) и социальные (общегражданские или общественно-социальные) [411.
К индивидуальным ценностям были отнесены: желание получить повышение по службе, в звании, государственные награды или иные знаки отличия; материальная заинтересованность; значимость работы и боязнь ее потерять, необходимость получить пенсию; уход от проблем на работе или в семье; стремление проверить или укрепить свои личные боевые качества (волю, решительность, смелость, мужество и т.д.), улучшить свои профессионально значимые качества (бдительность, работоспособность, выносливость, способность к успешной деятельности и т.д.); склонность к преодолению трудностей, вызванных экстремальными условиями, и достижению успеха, риску, опасностям; установленные обязанности, которые вынужден выполнять в силу профессиональной дисциплины.
Перечень групповых ценностей включил в себя: чувство коллективизма и преданности отряду (ответственности перед отрядом), солидарности, братства с профессиональной группой (боевое содружество, ответственность перед товаришами); чувство товарищества и дружбы с конкретным сотрудником; чувство принадлежности к особому элитному подразделению; традиции подразделения, память о погибших; желание не выделяться из других сотрудников, не потерять авторитет у сослуживцев, не выглядеть в глазах руководства трусом, приобрести или поддержать авторитет среди товарищей и руководителей, завоевать уважение в кругу друзей вне работы и (или) членов семьи.
В группу социальных (общегражданских) ценностей вошли: осознание государственной значимости и важности правоохранительной деятельности; личная ответственность за происходящее в государстве, патриотизм, гражданственность, долг перед Родиной, требовательность к себе как члену общества; выполнение профессионального долга, любовь и преданность профессии.
Все сотрудники спецподразделений в экстремальных условиях имели несколько ценностей одновременно. При этом сотрудники, в системе ценностей которых преобладали групповые и социальные ценности, были более успешны, пользовались авторитетом, поддержкой товарищей (в отличие от сотрудников, у которых преобладали индивидуальные ценности), меньше подвергались влиянию дистресса.
Из приведенного материала следует, что в экстремальных условиях деятельности ценностями, релевантными жизни, являются прежде всего ценности групповые и социальные. Однако в обычных условиях возможности коррекции у специалистов значимых психологических ценностей ограничены. Это связано с тем, что в таких условиях межличностные взаимоотношения строятся на иных, чем в экстремальных, нормах, ценностях, приоритетах, смоделировать которые в полном объеме не представляется возможным.
Поэтому в процессе предварительного этапа профессиональной экстремально-психологической подготовки задача должна быть скорректирована в сторону достижения осмысленности специалистами личностных ценностей. Для этого может использоваться авторская анкета значимых психологических ценностей и только в процессе непосредственного этапа профессиональной экстремально-психологической подготовки, в условиях реальных профессиональных действий может выполняться задача по коррекции значимых психологических ценностей.
Результаты осмысления специалистами значимых психологических ценностей представлены в табл. 5. Из них следует, что в обычных условиях специалистам свойственно примерно паритетное распределение всех групп психологических ценностей в структуре ценностей (при этом однако уровни социальных и групповых ценностей несколько преобладают над уровнем индивидуальных ценностей, что позволяет говорить о стремлении и отборе к работе в экстремальных условиях лиц, у которых в структуре ценностей преобладает указанное соотношение).
Кроме того, из табл. 5 следует, что изменения уровней ценностей у специалистов на протяжении исследуемого периода было незначительным и не позволяло говорить о существенной их коррекции в зависимости от условий деятельности специалистов, но тем не менее некоторые тенденции по изменениям ценностей просматриваются.Значимость социальных ценностей вновь принятых специалистов несколько снижается (табл. 5) после первого года работы из-за утраты идеализированности профессии, формирования более реалистичного взгляда на службу, своего места в профессии, обществе. Этот процесс позитивен и необходим. Но в экстремальных условиях, к сожалению, у специалистов наблюдается дальнейшее снижение значимости социальных ценностей, что приводит к негативным явлениям. Это часто является следствием непродуманной стратегии государства в отношении функциональных групп и специалистов, работающих в экстремальных условиях, их места, роли, а также следствием множества управленческих просчетов, упущений руководителей всех рангов.
Напротив, групповые ценности специалистов имеют тенденцию к увеличению их значимости после первого года работы, а в экстремальных условиях их роль еще больше повышается (см. табл. 5). Это является закономерным следствием групповых форм обучения, профессиональной деятельности, форм проведения кратковременного отдыха и досуга функциональных групп и специалистов.
Таблица 5
Результаты изучения значимых психологических ценностей у специалистов экстремального ирофиля
Наименование | Уровень значимости ценностей (в %); п= 587 | |||||||||||
Подразделения | Социальные (общегражданские) ценности | Групповые ценности | Индивидуальные ценности | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
ОМОН А.-Ч. УВДТ | 38,7 | 39,6 | 37,8 | 39,6 | 35,8 | 35,9 | 38,8 | 35,9 | 25,5 | 24,5 | 23,4 | 24,5 |
ОМОН С. края | 34,9 | 35,0 | 32,0 | 35,0 | 33,0 | 32,0 | 36,0 | 32,0 | 32,1 | 33,0 | 32,0 | 33,0 |
ОМОН Р.Д. | 44,8 | 43,1 | 44,1 | 43,1 | 35,2 | 35,3 | 35,3 | 35,3 | 20,0 | 21,6 | 20,6 | 21,6 |
ОМОН УВД П. обл. | 37,5 | 36,8 | 37,3 | 36,8 | 31,7 | 33,7 | 33,3 | 33,7 | 30,8 | 29,5 | 29,4 | 29,5 |
МВД К.-Б. Р. | 36,3 | 37,9 | 37,2 | 37,9 | 38,0 | 37,9 | 37,2 | 37,9 | 25,7 | 24,2 | 25,6 | 24,2 |
ОМОН ГУВД Р. обл. | 37,4 | 34,7 | 36,1 | 34,7 | 37,4 | 40,0 | 39,2 | 40,0 | 25,2 | 25,3 | 24,7 | 25,3 |
ОМОН ГУВД М. обл. | 39,6 | 39,6 | 39,3 | 39,6 | 37,0 | 36,8 | 37,3 | 36,8 | 23,4 | 23,6 | 23,4 | 23,6 |
ОМОН МВД Р.К. | 36,2 | 36,2 | 35,7 | 36,2 | 36,2 | 36,2 | 36,4 | 36,2 | 27,6 | 27,6 | 27,9 | 27,6 |
Средний уровень по отрядам | 38,2 | 37,9 | 37,4 | 37,9 | 35,5 | 36,0 | 36,7 | 36,0 | 26,3 | 26,2 | 25,9 | 26,2 |
Примечание: 1 — уровень значимости ценностей на первом году работы; 2 — уровень значимости ценностей после первого года работы; 3 — уровень значимости ценностей в экстремальных условиях; 4 — уровень значимости ценностей после выполнения служебно-боевых задач в экстремальных условиях.
В экстремальных условиях у многих специалистов происходит снижение значимости индивидуальных ценностей и параллельное увеличение значимости групповых ценностей (см. табл.
5). Происходит это вследствие того, что в условиях повышенного риска для жизни и здоровья большинство специалистов стремятся обеспечить себе физическую и психологическую поддержку своих товарищей, группы. Вместе с тем часто это происходит неосознанно, нецсленаправленно, с низкой динамичностью, интенсивностью, с опасным для жизни запаздыванием.При возвращении специалистов к привычному, в соответствии с устоявшимся режимом, сравнительно стабильному образу жизни и службы по месту постоянной дислокации значимость их индивидуальных и социальных ценностей повышается и часто достигает прежней величины. Это свидетельствует о стабилизации и необходимой представленности данных групп ценностей в структуре психологических ценностей специалистов на достигнутом ранее уровне. Значение групповых ценностей напротив понижается, что свидетельствует о ситуативной составляющей этих элементов для представленной категории специалистов и достигнутой специалистами реадаптации к условиям мирной жизни (табл. 5). Вместе с тем имеют место случаи, когда после пребывания в горячих точках, несмотря на высокую значимость индивидуальных и социальных ценностей, возврата специалистов к прежней системе ценностей не наступает. Это во многом связано с недостатками системы отбора и подготовки.
Для успешных специалистов профессиональная деятельность в экстремальных условиях является смыслообразующей. Она имеет свои особые характеристики. Проведенные исследования профессиональной мотивации сотрудников специальных подразделений выявили наличие в большей степени у сотрудников ОМСН и в меньшей степени у сотрудников ОМОН наличие высокой мотивации профессиональных достижений, которая качественно отличалась от мотивации к экстремальным условиям деятельности сотрудников других подразделений органов внутренних дел, объединенных в сводные отряды милиции (СОМ).
Как следует из полученных данных (табл. 6), ведущими мотивами деятельности сотрудников спецподразделений в экстремальных условиях было: чувство товарищества (ОМСН — 22,2%, ОМОН — 17,4%); желание быстрее закончить войну (ОМОН — 16,8%); служебный рост (ОМСН — 20,4%).
Это их отличало от сотрудников сводных отрядов милиции (СОМ), у которых основным мотивом была материальная заинтересованность (26,3%).Вместе с тем у сотрудников спецподразделений были выявлены и такие мотивы, как материальная заинтересованность (ОМОН — 10,2%, ОМСН - 1,8%), стремление сменить обстановку в связи с проблемами на службе (ОМОН — 4,2 %, ОМСН —
Таблица 6
Результаты изучения мотивации к деятельности в экстремальных условиях и удовлетворенности деятельностью у специалистов экстремального лрофнля
Оценочный признак | Результаты ответов (в %); п - 448 | ||
ОМОН УВДТ | ОМСН ГУВД | СОМ ГУВД | |
Материальная заинтересованность | 10,2 | 1,8 | 26,3 |
Стремление сменить обстановку в связи с проблемами на службе | 4,2 | 1,2 | 5,9 |
Уход от семейных проблем | 3,9 | 1,8 | 6,7 |
Тяга к экстремальным, возбуждающим ситуациям | 11,4 | 10,2 | 11,5 |
Служить со своими товарищами | 17,4 | 22,2 | 5,1 |
Защищать национальные интересы | 5,4 | 4,8 | 3,8 |
Желание быстрее закончить войну | 16,8 | 1,8 | 19,1 |
Служебный рост | 7,9 | 20,4 | 8,1 |
Самореализация | 9,0 | 12,4 | 9,5 |
Стремление к инициативной деятельности, добиться высоких профессиональных результатов (постановка избыточных задач с точки зрения первоначально поставленной цели) | 3,0 | 5,0 | 0,5 |
Повышенное чувство личной ответственности за происходящее и принимаемые решения | 8,4 | 16,0 | 1,0 |
Отсутствие явно выраженных мотивов или затруднение в их определении | 2,4 | 2,4 | 2,5 |
Удовлетворенность сотрудников профессиональной деятельностью | 26,5 | 41,5 | 11,5 |
1,2%). Безусловно, эти мотивы не могли стать стимулами, которые помогали бы сотрудникам адекватно действовать в опасных для их жизни и здоровья условиях, так как они явно не сопоставимы с ценностью жизни и задачами профессиональной деятельности.
Кроме того, у сотрудников ОМСН более высок мотив к служебному росту (ОМСН — 20,4 %, ОМОН — 7,9 % и СОМ — 8,1 %).
Одной из причин более низкого уровня мотивации к служебному росту у сотрудников ОМОН и СОМ по сравнению с сотрудниками ОМСН являются ограничения в присвоении очередных званий по штатным должностям большинства из них (это лица младшего начальствующего состава), затруднительность или невозможность получения высшего или среднего специального образования.
Опрос сотрудников СОМ, ОМОН и даже ОМСН показал, что подавляющее большинство не было удовлетворено своей профессиональной деятельностью. Одной из причин этому явилась неосмысленность многими сотрудниками своих психологических ценностей, своего места в жизни, целей, значимости в отряде, роли в экстремальных условиях.
В экстремальных условиях деятельности имеется вероятность утраты специалистами личностно значимых индивидуальных ценностей (жизнь и здоровье). Только одна угроза этой утраты часто приводит специалистов к потере ориентации и к дезадаптации. Однако анализ деятельности лучших специалистов свидетельствует о том, что это не единственные ценности, определяющие их поведение в экстремальных условиях. Многие специалисты имеют такие релевантные ценности, как «профессиональное братство», «совместная деятельность в профессиональной группе», «профессиональное мастерство» и др.
Экстремальные условия являются фактором, способствующим идентификации специалистов с профессиональной группой, деятельностью, коррекции психологических ценностей в сторону увеличения представленности социальных и групповых, так как ставят специалистов перед жестким выбором между успешной деятельностью в составе функциональной группы или отчужденностью от товарищей, что ведет с высокой степенью вероятности к неизбежной гибели. Эти возможности экстремальных условий используются психологами в процессе проведения профессиональной экстремально-психологической подготовки специалистов и групп для коррекции их психологических ценностей и формирования экстремально-ориентированного сознания. Сформированные групповые и социальные психологические ценности вселяют в специалистов уверенность в сохранении всей системы психологических ценностей (в том числе индивидуальных), неуязвимости, успешности, определяет их лидирующее, авторитетное место и функциональной группе. Однако способствующий фактор может та'к и остаться нереализованной возможностью или реализоваться в недостаточной степени, как следует из табл. 6. Поэтому так велика значимость профессиональной экстремально-психологической подготовки, которая не только помогает специалистам осознать и скорректировать психологические ценности в нужном направлении, но и сформировать экстремально-ориентированное сознание специалистов в целом.
Еще по теме 3.2. Коррекция психологических ценностей и мотивирование личного состава в экстремальных условиях:
- Упражнение по коррекции психологических ценностей
- ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЛИЧНЫМ СОСТАВОМ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
- В психологической литературе экстремальность, несмотря на разнообразие возможных подходов, чаще всего трактуется как «экстремальные условия», «факторы», «ситуации» и в целом согласуется с первым из шести выделенных нами подходов.
- 3.5. Методы профилактики и разрешения конфликтов при управлении личным составом в экстремальных условиях
- 5.3.Психологическое сопровождение специалистов и функциональных групп в экстремальных условиях
- Оказание психологической помощи спасателям в экстремальных условиях
- 1. Психологическая устойчивость (подготовленность) спасателей к действиям в экстремальных условиях, пути, формы и методы ее повышения:
- 6.2. Психологическая реабилитация руководителей и специалистов после работы в экстремальных условиях
- Глава 1 Экстремальные условия с психологических позиций
- 5.1. Психологическая адаптация и дезадаптация руководителей и специалистов в экстремальных условиях
- ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
- ГЛАВА 5 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ГРУПП В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
- ГЛАВА 6 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РЕАДАПТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОСЛЕ РАБОТЫ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ
- Тема 8. Психологическая коррекция стрессовых состояний
- Антипов В.В.. Психологическая адаптация к экстремальным ситуациям. 2002, 2002
- 3.3. Профилактика психогенов в экстремальных условиях
- 2.3.2. Пути профилактики состояний психической дезадаптации в экстремальных условиях
- 3. Переносимость экстремальных условий
- 4.2. Профессиональная экстремально-психологическая подготовка руководителей, специалистов и функциональных групп
- Смирнов В.Н.. Психология управления персоналом в экстремальных условиях.2007, 2007