Приложение 2 ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ В СИТУАЦИИ ЗАЛОЖНИКА
Не следует предпринимать действий, которые могут спровоцировать преступника на непредсказуемые поступки: оказывать янное агрессивное сопротивление, делать резкие, угрожающие движения, пытаться бежать без абсолютной уверенности в успехе не только собственного побега, но и в освобождении (безопасности) всех остальных совместно захваченных заложников.
При проявлении агрессии со стороны преступника необходимо сохранить самообладание. Постараться вступить в контакт, задавать вопросы («Что плохого лично я вам слелал(а), не ошиблись ли вы?, «Чье задание вы выполняете? Что хорошего вы сами от этого получите? Кто заплатит, сколько?»). Если речь зайдет о цене, следует пообещать несколько больше любой названной суммы и таким образом тянуть время.
Стараться смотреть прямо в глаза преступнику, убедить его хотя бы на время воздержаться от применения оружия. Если преступник находится в состоянии гнева, ему необходимо противопоставить спокойствие и выдержку. Презрению со стороны преступника противопоставить чувство собственного достоинства, состоянию страха и растерянности — уверенность в себе и убежденность в своей правоте.
Как правило, это обескураживает преступников, обезоруживает их психологически хотя бы на время.Если преступников несколько, необходимо определить, кто их лидер, и сконцентрировать общение на нем, избегать разговора с несколькими преступниками одновременно.
Заметив сочувствие, доброжелательность или хотя бы нейтральное отношение к заложникам со стороны одного из преступников, лучше обращать свои просьбы именно к нему, в том числе о защите от его более агрессивно настроенных партнеров.
Общаясь с преступником, следует учитывать его интеллектуальный уровень, выражая при этом серьезное отношение к личности преступника. Стараться подстроиться под «его язык», использовать интонации и речевые обороты, понятные и привычные преступнику.
Не задевать его чувства достоинства, но и не унижаться самому, не -заискивать. Вести разговор в свободной, но твердой манере, поставленным голосом, с четко фиксируемым произношением слов.Во время монолога преступника не перебивать его, а добросовестно выслушать до конца. Показывать свое согласие с его доводами (улыбкой, кивком головы и т.п.), если он прав хотя бы отчасти и согласие ничем не угрожает.
В любой ситуации рассчитывать только на собственные силы, не надеясь на помощь других заложников. Если таковая поступит, это только увеличит шансы на успех. В то же время стремиться оказывать поддержку «товаришам по несчастью», объединяться, согласовывать свои действия, удерживать друг друга от проявлений паники, злобности, оскорблений в адрес преступников, чтобы не спровоцировать ответных насильственных действий.
Уметь соблюдать глубокомысленное молчание. Не вступать в разговор с преступниками или другими заложниками без необходимости. Следует помнить, что заложник, если это не угрожает личной безопасности, должен всегда оставаться только наблюдателем и ничем не выражать своего отношения к каким бы то ни было эмоционально значимым событиям (даже убийству), свидетелем которых пришлось стать.
Эффективного самоуспокоения при этом можно достигнуть путем переключения своего внимания с собственного эмоционального отношения к происходящему и переживаний на беспристрастную фиксацию фактов. Необходимо сосредоточиться на наблюдении за ходом событий, на запоминании мельчайших деталей и подробностей (в том числе проговаривая их «про себя»), сохранении увиденного и услышанного в памяти или в записях, рисунках. При этом преступники не должны знать, что происходящее фиксируется, ибо речь идет об уличающих их фактах.
В помещении по возможности следует расположиться как можно дальше от преступника, а также от окон, дверей и проемов, заняв, таким образом, наиболее безопасные места на случай перестрелки.
При первых же выстрелах или других признаках силовой борьбы преступников с правоохранительными органами следует сесть или лечь на пол лицом вниз, закрыть голову руками, не привлекая к себе внимания и по возможности не двигаясь до тех пор, пока не поступит указание о дальнейших действиях.
Стремиться сохранять выдержку даже в случае травмы или ранения. Такое поведение наиболее рационально с точки зрения сохранения своей жизни.В случае штурма помещения при появлении сотрудников правоохранительных органов нельзя вскакивать, обращаться к ним за помощью, проявлять бурные эмоциональные реакции. Когда ситуация позволит, они сами предложат свою помощь. Их распоряжения и требования следует выполнять безоговорочно, быстро и точно. Относиться с пониманием, не возмущаясь, к тому, что штурмующие сразу при захвате помещения и до установления личности присутствующих могут действовать достаточно жестко по отношению ко всем находящимся в этом помещении лицам.
Заложники, знакомые с правилами поведения в подобных ситуациях, по возможности должны поделиться своими знаниями с другими заложниками. Необходимо помнить, что выполнением изложенных правил и приемов позитивного личностного влияния можно добиться главной цели — облегчения собственной участи, а также помочь правоохранительным органам в безопасном освобождении всех заложников.
Еще по теме Приложение 2 ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ В СИТУАЦИИ ЗАЛОЖНИКА:
- 2.2. Правила поведения людей и психологическая безопасность в различных ситуациях экстремального характера
- Приложение Л Правила поведения в ЧС для сотрудников спасательных служб и для психологов МЧС
- 4.5.1. Основные правила поведения в ресторане
- 2.2.12. Меры предосторожности и основные правила поведения при ликвидации стихийных бедствий
- Глава 26. ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ В ПРАВОВОЙ СФЕРЕ. ПРАВОМЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. ПРАВОНАРУШЕНИЕ
- Глава 26 ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ В ПРАВОВОЙ СФЕРЕ. ПРАВОМЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. ПРАВОНАРУШЕНИЕ
- § 1. Поведение людей и право
- Поведение людей и право
- 1. Поведение людей и право
- 7.5. Правила поведения на совещании
- Индивидуальные различия в характере реакций людей на чрезвычайные ситуации:
- Право всегда связано с нормативным поведением людей.
- 4. Индивидуальные и коллективные формы панических реакций у людей в чрезвычайных ситуациях:
- ГЛАВА 20. ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ В ПРАВОВОЙ СФЕРЕ
- 2.4. Поведение людей при кратковременном акустическом стрессе
- Поведение людей в правовой сфере: теоретические и практические проблемы
- 2.2.2. Землетрясения. Способы защиты, правила поведения и действия