<<
>>

1. Профессионально-психологические особенности действий спасателей

в экстремальных условиях:

- понятие психологической готовности к действиям в чрезвычайных ситуациях;

- экстремальные условия и их типы, воздействующие на спасателей при чрезвычайных ситуациях;

- требования к психологической подготовленности спасателей МЧС РФ к ведению работ в очаге поражения.

Понятие психологической готовности к действиям в ЧС

Главным содержанием психологической подготовки является выработка и закрепление необходимых психических качеств с помощью средств педагогики, главным из которых является максимальное приближение обучения к реальным условиям решения предстоящих задач. Извест­ный советский педагог А.С. Макаренко писал: «Нельзя воспитать мужественного человека, если не поставить его в такие условия, когда бы он мог проявить мужество...»

Большое самообладание, хладнокровие, способность трезво мыслить в сложной и опасной обстановке невозможно выработать лишь путем словесного ознакомления с возможными дейст­виями в районе стихийного бедствия. Только в условиях, максимально приближенных - к реаль­ным, человек может приобрести эмоционально-волевой опыт, необходимые навыки и психологи­ческую устойчивость.

Знания не могут быть глубокими и прочными, если они не подкреплены практическим опытом. Вот почему при проведении занятий с личным составом формирований ГО по ведению спасательных работ в районах ЧС нужно не только давать словесное описание необходимых дей­ствий, но и отрабатывать с обучаемыми приемы и способы локализации и тушения пожаров, про­ведения работ по защите от наводнения, оказания первой медицинской помощи и т.п. При этом не следует недооценивать, ни тем более преувеличивать силу стихии. Схема такого обучения выгля­дит следующим образом: объяснение - показ - тренировка - сдача нормативов. После того как обу­чаемый уяснит последовательность действий, он должен практически опробовать и путем неодно­кратных повторений отшлифовать эти действия до уровня автоматического выполнения.

Иными словами, используется такая система обучения, когда от усвоения знаний закрепленных в памяти, образов и понятий переходят к приобретению умения психологического образования, успешно объединяющего знания с практическим действием в конкретной обстановке, и в дальнейшем - к выработке навыка - такого действия, которое выполняется быстро, правильно, экономно, с наи­большей концентрацией внимания автоматически. Приобретение навыков особенно важно пото­му, что они позволяют четко выполнять работу в условиях больших физических и психологиче­ских нагрузок. Прочные навыки способны противостоять дезорганизующему воздействию значи­тельных по силе отрицательных эмоций. В основе выработки навыка лежит сознательное много­кратное повторение действий (упражнение). При этом отрабатываемые приемы повторяются не механически, а постоянно усовершенствуются. В начале основное внимание уделяется правильно­сти выполнения действий (в медленном темпе), затем скорости выполнения и, наконец, четкости исполнения в различных по степени сложности условиях. Нарушение данной последовательности может привести к появлению и закреплению ошибок, устранение которых в дальнейшем требует больших усилий.

При обучении следует широко использовать испы-танные педагогикой принципы, методы и формы. Большое внимание должно уделяться индивидуальному подходу, к каждому обучаемому с учетом его темперамента и особен-ностей протекания нервных процессов, наличия знаний, уровня сознания, уровня образования, профессии и т.п.

В ходе учебного процесса, необходимо уделять большое внимание поддержанию активно­сти обучаемых, всемерно развивать у них находчивость, выдержку, инициативу, решительность.

В морально-психологической подготовке к ведению спасательных работ в районах сти­хийных бедствий, крупных аварий и катастроф особое место занимает подготовка коллективов -личного состава объектов экономики, органов управления и формирований гражданской обороны. Главное внимание при этом уделяется выработке четких правильных представлений о возможных стихийных бедствиях, крупных авариях и катастрофах, их особенностях, характере действий в хо­де спасательных работ, повышению коллективной стойкости к психологическим нагрузкам, раз­витию выносливости, самообладания, быстрой ориентации, неуклонному стремлению к выполне­нию полученных задач, развитию взаимовыручки и взаимодействий.

Такая подготовка должна обязательно проводиться дифференцированно с учетом особенностей предназначения каждого формирования и той психологической обстановки, с которой может столкнуться конкретный кол­лектив. При этом следует начинать с индивидуальной подготовки, а затем переходить к обучению отдельных подразделений и коллектива в целом.

Личный состав формирований ГО должен постоянно совершенствовать свои знания и де­монстрировать высокую выучку в ходе тактико-специальных занятий и учений, для проведения которых строятся учебные городки, оборудуются натурные участки, учебные места, позволяющие моделировать условия ведения спасательных работ с созданием очагов пожаров, зон задымления, участков повреждений коммунально-энергетических сетей, различного рода завалов, заграждений, разрушений, затоплений, а также звуковых и световых эффектов. Во время занятий обучаемые, помимо получения необходимых знаний и навыков, испытывают психологические нагрузки, по­добные тем, с которыми личный состав формирований и население могут столкнуться при ликви­дации последствий стихийных бедствий.

Известно, что ночью даже при хорошем освещении активность человека снижается на 15 -20%, ухудшаются его внимание и четкость движений, увеличивается нервное напряжение. Ука­занная психологическая особенность должна учитываться при организации занятий и учений с формированиями и населением. Некоторые из них обязательно должны проводиться в ночное время и при различной погоде. Учения рекомендуется начинать со сбора формирования по тревоге и постановки задачи на выдвижение к району предстоящих работ. Это способствует активизации психических процессов, приучает личный состав к преодолению неожиданных трудностей, а в це­лом повышает готовность формирований к немедленным действиям, что в условиях внезапно воз­никшего бедствия имеет большое значение. Темы и цели учений должны соответствовать тем ви­дам стихийных бедствий и техногенных катастроф, которые характерны для данной местности. По ходу отработки учебных вопросов следует увеличивать степень сложности решаемых задач таким образом, чтобы не возникло спада в работе личного состава.

Волевой закалке способствуют только те цели, осуществление которых требует больших усилий, собранности и напряжения. Вот почему работа личного состава формирования в ходе уче­ния должна протекать активно, в высоком темпе, со значительной физической и психологической нагрузкой. В то же время при обучении следует руководствоваться принципом последовательно­сти и доступности, поскольку необходим постепенный переход от незнания к знанию, от легкого к трудному, от действий в простой обстановке к действиям в обстановке сложной, опасной, тре­бующей большого эмоционального напряжения. Во время разбора учения надо не только анализи­ровать тактические действия формирования и отдельных его бойцов, но и подчеркивать морально-психологические особенности выполнения отрабатываемой задачи. Особое внимание следу-ет уделять объективному разбору упущений и ошибок, что не только предупреждает их повторение, но и способствует формированию у личного состава правильного представления о характере дей­ствий в районе стихийного бедствия.

Уровень психологической подготовки спасателей имеет немаловажное значение и при ор­ганизации работ по ликвидации аварии (катастрофы). Малейшая растерянность и проявление страха, особенно в самом начале аварии (катастрофы), могут привести к тяжелым, порой непопра­вимым последствиям. Это в первую очередь относится к должностным лицам, обязанным немед­ленно принять меры, предусмотрены соответствующими нормативными документами. О том, что даже высококвалифицированные и подготовленные работники порой становятся нерешительными и теряются в опасности, говорят следующие примеры. «При возникновении серьезной аварии на крупной ГЭС, как только начали работать на щите управления сигналы, сообщаются о происшест­вии, оперативный дежурный, отвечающий за станцию, поспешно ушел из помещения щита. Про­шло около получаса, авария была ликвидирована силами работников станции. Вслед за тем вер­нулся и оперативный дежурный. Он объяснил свое отсутствие так: он пробыл это время в туалете, откуда по известной причине не мог выйти.

На другой ГЭС дежурный, получив сигналы и о на­чавшейся большой аварии, о прекращении снабжения энергией важнейших государственных объ­ектов, опустился в кресло и. просидел неподвижно, не отвечая на телефонные звонки, словно не обращая внимания на все происходящее, не отдавая никаких распоряжений. Авария была ликви­дирована другими работниками. Оперативный дежурный в таком же молчании покинул помеще­ние».

Высокая психологическая стойкость требуется не только от оперативных дежурных на ведущих участках производства, но и от всего состава дежурных смен, а также от личного состава тех формирований, которые привлекаются для ведения работ в случае возникновения аварии или катастрофы.

Известно, что страх начинается там, где кончается уверенность в себе. Именно сознание собственной слабости, неверие в свои силы, в силы и возможности коллектива, в конечный успех дела парализует волю и действия. Вот почему большое значение в психологической подготовке имеет воспитание веры в способы борьбы с последствиями стихийных бедствий, крупных аварий и катастроф, уверенности в надежности находящихся на оснащении средств и техники. Это дости­гается не только разъяснением и показом эффективности их действий, но, прежде всего система­тическими тренировками, во время которых население и личный состав формирований учатся правильно пользоваться техникой и средствами защиты.

Важное значение в процессе подготовки спасателей к спасательным работам, имеют кон­кретные примеры самообладания и стойкости, отваги и мужества.

Экстремальные условия и их типы, воздействующие на спасателей при чрезвычайной

ситуации

В профессионально-служебной деятельности спасате-лей нередко возникают психологи­чески насыщенные ситуа-ции, отличающиеся от нормальных (оптимальных, благоприя-тных), на­зываемые обычно экстремальными, критическими, напряженными, особыми, чрезвычайными. Наиболее распро-страненными источниками такого рода ситуаций являются:

1. Производственные аварии или процесс их непосредственного предупреждения и пре­сечения (пожары, спасение людей).

2. Дорожно-транспортные происшествия, извлече-ние пострадавших из разрушенных транспортных средств.

3. Пожары и взрывы в жилых и других помещениях из-за противоправного использова­ния гражданами источников повышенной опасности.

4. Спасение людей после террористических актов.

5. Катастрофы, вследствие действий стихийных сил, расчистка завалов, оказание помощи людям, пострадавших при этом.

6. Длительные и интенсивные повседневные нагрузки сотрудников и руководителей.

7. Введение в регионе или стране чрезвычайного положения, усиленного варианта служ­бы.

В самом общем плане экстремальная критическая ситуация характеризуется как ситуация невозможности, то есть как такая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и т.д.).

Экстремальная ситуация - это такое состояние системы жизнедеятельности, которое опас­но для жизни и здоровья, неблагоприятно для функционирования психики человека и при его осознании может вызвать напряженность.

Экстремальные (критические) ситуации характерны наличием в них факторов (объектов, условий, изменений), оказывающих сильное психологическое воздействие на людей. Критические ситуации в современной психологии сводятся к четырем основным типам их проявлений: стрессу, фрустрации, конфликту и кризису.

Стресс - это такое состояние психической напряженности, при котором особое воздейст­вие на человека какого-либо фактора, вызывает общее изменение психической или физической деятельности.

Фрустрация - это состояние психической напряженности, которое возникает у человека в условиях сильной мотивированности к достижению цели и наличия преграды (объективно или субъективно переживаемой), препятствующей этому достижению.

Конфликт - состояние психической напряженности, возникающее в результате противо­борства альтернативных мотивов поведения у нескольких лиц или при осознании двух или более мотивов (побуждений к деятельности) у одного человека.

Кризис - это такое состояние психической напряженности, которое характеризуется не­возможностью разрешения экстремальной ситуации конкретной личностью человека и вызывает перестройку всей психологической структуры личности, принятия новых ценностей, мотивов, но­вого образца - Я.

Каждый из источников экстремальных ситуаций может вызвать один из ее четырех типов проявлений, либо несколько типов проявлений одновременно.

К числу факторов, вызывающих состояние психической напряженности, а значит, и раз­личные формы ее проявления относятся опасность, дефицит времени, неожиданность, новизна, непривычность, быстрые изменения, значимость происходящего, перегрузки, дефицит информа­ции, значительные трудности и т.д. Знание содержание экстремальных ситуаций, факторов, поро­ждающих эти ситуации, психологическая подготовленность сотрудника позволяют организовать эффективное решение профессиональных задач в различных условиях.

Требования к психологической подготовленности спасателей к ведению работ в очаге пора­жения

Факторы, порождающие психическую напряженность и называемые, в зависимости от ви­да напряженности стрессорами, фрустраторами и т.п., могут в одних случаях оказывать положи­тельное мобилизирующее влияние на личность, а в других - отрицательное, дезорганизующее воз­действие. Это зависит от ряда причин.

Во-первых, от интенсивности и силы воздействующего фактора. Относительно небольшое психическое напряжение, до определенного порогового значения, сказывается на деятельности личности положительно, улучшает основные параметры деятельности. Но когда сила и интенсив­ность раздражителя превышают этот предел, наступает резкое ухудшение состояния личности и ее деятельности.

Во-вторых, от некоторых устойчивых индивидуальных особенностей сотрудников МЧС, которые часто называют качествами ''психологической надежности''. К ним относятся устойчи­вость к опасности, к неудачам, здравый риск, помехоустойчивость, оптимальное состояние тре­вожности, устойчивость к перенапряжению и т.д. Эти качества во многом определяют величину предела полезности напряжения, характерного для конкретного сотрудника МЧС.

В-третьих, от психологической подготовленности сотрудника, то есть специальной на­тренированности к действиям в экстремальных условиях. Под её влиянием предел полезности (положительное влияние) напряжения существенно увеличивается.

В-четвертых, от психического функционального состояния сотрудника. Человек, ослаб­ленный болезнью, усталостью, перенапряжением, предшествующим конфликтом или неудачей, имеет временно пониженный предел полезности деятельности. Вышеперечисленные обстоятель­ства свидетельствуют о том, что одни и те же экстремальные ситуации могут быть по психологи­ческим причинам для одних сотрудников экстремальными, а для других нет. Более того - одна и та же ситуация для одного и того же сотрудника может быть либо нормальной, либо экстремальной.

1. О профессиональной готовности спасателей к действиям в чрезвычайных

ситуациях:

- влияние опасности на психику человека;

- некоторые негативные особенности ЧС.

Влияние опасности на психику человека

В обстановке чрезвычайной ситуации любая личность подвергается действию разнообразных и сильных факторов, на первом среди которых находится опасность для жизни, угроза смерти личности. В современных условиях реальная опасность разнообразна, причем некоторые объективно опасные поражающие факторы органами чувств человека непосредственно не воспринимаются (радиоактивное заражение).

Поведение человека в опасной ситуации во многом зависит от того, какое место в системе его сознания занимает мышление. Уровень развития психики - это уровень развития мышления, познавательных способностей, знаний, интеллектуальных умений и навыков.

Различают три психофизиологических механизма влияния опасности на психику человека.

Первый - безусловнорефлекторный - заключается в том, что внешние раздражители (сильные и неожиданные звуки, вид погибшего и искалеченного человеческого тела, внешние выражения страха в поведении другого человека, тошнота и некоторые другие) являются безусловными сигналами, на которые психика реагирует эмоцией испуга, страха различной интенсивности. По мере адаптации к такого рода воздействиям, безусловные рефлексы тормозятся, и эмоция страха ослабевает и даже полностью исчезает.

Второй механизм реагирования на факторы опасности - условнорефлекторный. Он действует тогда, когда человек получил некоторый опыт и у него выработался нежелательный условный рефлекс на те элемент обстановки, которые сами по себе вполне безопасны, сопутствовали раньше действию реальной опасности. На этой основе страх может быть вызван практически любым факторам, если только он раньше был связан с тем или иным элементом действительной опасности. Борьба с этим видом страха ведётся путём торможения соответствующего условного рефлекса.

Третий механизм - интеллектуальный: чувство страха может быть следствием мысленного воссоздания опасности, воображения опасной ситуации, воспоминание о пережитой угрозе и т. п.

Человек способен противостоять опасности, не давать воли страху, активно действовать в смертельной обстановке. Угрозе он противопоставляет чувство гражданского долга и самоотверженность, ответственность за выполнение своего служебного долга, волю к победе, презрение к смерти, отвагу, смелость, храбрость, мужество, склонность к разумному риску и способность к развитию оперативного возбуждения, честолюбие, хладнокровие и другие качества и состояния. Важнейшим противовесом опасности является служебное и профессиональное мастерство специалистов МЧС РФ: чем лучше член формирования владеет специальными аварийно-спасательными средствами, приборами, техникой, чем выше уровень его специальной и моральной - психологической подготовки тем меньше негативное воздействие он испы-тывает от поражающих факторов чрезвычайных ситуаций.

Некоторые негативные особенности чрезвычайных ситуаций

Характерным фактором чрезвычайной ситуаций, сильно влияющим на состояние и поведение личного спасательного состава формирования, является внезапность - неожиданное и резкое изменение обстановки в зоне чрезвычайной ситуации способной вызвать замешательство, дезорганизацию и торможение активной деятельности. При внезапном изменении условий в очаге поражения, в котором действует личный состав формирований, сказывается:

Во - первых, сила инерции, стремление действовать в том же направлении, теми же способами, что и прежде. Нужна быстрая реакция, чтобы эффективно перестроиться в соответствии с изменившимися условиями. Во - вторых, при этом обнаруживается относительная незащищенность: создается впечатление, что допущен просчет в оценке ситуации, в расстановке сил и средств, при выполнении аварийно - спасательных работ в очаге катастрофы.

Иногда при выполнении аварийно - спасательных работ имеет место дефицит информации, необходимой для принятия целесообразных решений. В обычной повседневной обстановке недостаток информации приводит к отказу от первоначальных намерений до тех пор, пока не будет получена полная информация. В чрезвычайных ситуациях подобной возможности чаще всего не бывает, несмотря на все усилия, направленные на всестороннее уяснение обстановки. И личный состав формирований ГОЧС действует нередко в условиях дефицита информации, прежде всего, общеориентирующего порядка (замыслы руководства аварийно - спасательных работ и ход их осуществления, действия соседей, результаты собственных действий). Нехватка значимой информации ослабляет (рабочую) деловую мотивацию, рождает чувство потери перспективы, оторванности, неуверенности в правильности собственных действий, а то и безысходности и страха. Поэтому стремление руководства спасательных мероприятий передавать личному составу формирований ГОЧС максимум информации, непрерывное служебное и оперативное информирование, в том числе и непосредственно в очаге поражения ЧС, является мощным источником высокого боевого духа и активности личного состава.

В очаге поражения, в ходе спасательных работ необходимо решать тяжелые, трудоемкие задачи, в течение длительного времени переносить тяготы и лишения, переносить интенсивные экстренные и длительные физические нагрузки: эти факторы чрезвычайных ситуаций вызывают усталость, переутомление, и другие связанные с ним последствия. Усталость вообще свойственна всем видам действий и не представляет чего - то необычного. За пределами чрезвычайной ситуации, в обычной обстановке она, так сказать, дозирована, ограничена определенными гигиеническими нормами, режимом труда и отдыха. В чрезвычайной ситуации, в очаге поражения личному составу формирований ГОЧС часто необходимо мобилизовать и использовать даже критические запасы своей энергии, те, которые в повседневных условиях даже значительного трудового напряжения, как правило, не задействуются. Способность к сверхмобилизации - важное качество спасателя, которое должно целенаправленно формироваться заблаговременно в условиях каждодневной служебной, профессиональной и морально - психологической подготовки.

Аварийно-спасательные работы в зоне чрезвычайной ситуации характеризуются чрезвычайно высокой ответственностью за выполнение своего служебного долга по спасению жизни людей, животных, материальных ценностей, объектов экономики от уничтожения в очаге поражения. Выполнение этих важнейших задач требует высокого сознания личной ответ­ственности каждого члена формирования ГОЧС. Вместе с тем, чувство ответственности не должно подавлять активности, побуждать к чрезмерной осторожности, сковывать мышление. Верность профессиональному долгу, преданность святому делу защиты и спасения людей, высокая самодисциплина, отсутствие страха перед повышенной ответственностью, честность - вот те качества, которые позволяют сотрудникам МЧС РФ быть достойными возвышенной на них ответственности спасателей.

Особая ответственность за успешное выполнение аварийно-спасательных мероприятий в зоне чрезвычайной ситуации ложится на офицера МЧС РФ, руководителя проводимых работ. Многое зависит от его воли, выдержки, настойчивости, инициативы способности преодолеть препятствия на пути к поставленным целям. Поэтому вопрос о воспитании сильного командирского характера, высоких моральных, профессиональных и психологических качеств у офицеров МЧС РФ, является одним из важнейших вопросов в подготовке руководящих кадров

МЧС РФ.

<< | >>
Источник: Э.С. Русаев. ПСИХОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ. 2003

Еще по теме 1. Профессионально-психологические особенности действий спасателей:

  1. Тема 2 ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЙСТВИЙ СПАСАТЕЛЕЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
  2. 3. Психологическая подготовка спасателей к профессиональным действиям при чрезвычайных ситуациях и методы её осуществления:
  3. 2. О формировании психологической готовности и устойчивости спасателей к действиям в очаге катастрофы:
  4. 1. Психологическая устойчивость (подготовленность) спасателей к действиям в экстремальных условиях, пути, формы и методы ее повышения:
  5. Тема 1 МОРАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАТУСА СПАСАТЕЛЯ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
  6. 2. Эмоционально-волевые особенности решения профессиональных задач спасателями при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций:
  7. 1. Особенности психологической подготовки спасателей к ведению спасательных работ в очаге поражения:
  8. 2.3. Психологическая помощь населению и спасателям в зоне действия чрезвычайной ситуации
  9. ГЛАВА 4. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА СПАСАТЕЛЕЙ К ДЕЙСТВИЯМ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
  10. Тема 4 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА СПАСАТЕЛЕЙ К ДЕЙСТВИЯМ В ЧРЕЗВЫЧАЙ­НЫХ СИТУАЦИЯХ
  11. 1.3. Структура профессионально важных качеств спасателей
  12. Тема 11. Психологические особенности профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел
  13. 1.1. Профессиональное становление спасателей
  14. 1.2. Профессионально важные качества спасателя
  15. Психологические особенности преступных действий.
  16. ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СЛЕДСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИИ