Инструмент оценки организационной культуры К. Камерона – Р. Куинна OCAI (Organizational culture assessment instrument) Описание сути методики
Методика базируется на теоретической модели, получившей название «Рамочная конструкция конкурирующих ценностей». Согласно этой модели, существует два основных ценностных измерения, в которых может быть определена организационная культура.
Первое измерение – «Внутренний фокус и интеграция – Внешний фокус и дифференциация».
Второе измерение – «Гибкость и дискретность – Стабильность и контроль».
Стержневые ценности, лежащие на разных краях каждого континуума отвергают друг друга, т.е. гибкость противостоит стабильности, внутренняя ориентация – внешней направленности. Оба измерения образуют четыре квадранта, каждому из которых соответствует чётко различимый набор ценностных ориентиров и предпочтений, описывающих четыре основных типа корпоративной культуры (рис. 1).
Рис. 1. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей
Выделенные типы культур являются, скорее, чистыми типами, теоретическими конструктами, в действительности встречающимися крайне редко.
В реальности в каждой организации присутствуют элементы каждого типа, они могут быть представлены в разном объеме, и какой-то может доминировать.Выделяют три этапа в диагностике организационной культуры при использовании инструмента OCAI.
1. Работа с анкетой. Сотрудникам предлагается анкета, содержащая шесть вопросов, имеющих четыре альтернативы ответов. Необходимо распределить баллы 100-балльной шкалы между этими четырьмя альтернативами. Сумма должна обязательно равняться 100. В связи с тем, что авторы предлагали свою концепцию не только для диагностики, но определения путей изменения корпоративной культуры, то они рекомендовали расставлять баллы для оценки организации не только в текущем времени (графа «текущее состояние»), но и для оценки будущего желательного состояния организации (графа «предпочтительное состояние»).
2.
Вычерчивание профилей организационной культуры.3. Интерпретация профилей культуры. Инструкция к работе с анкетой (опросником)
Опросник предназначен для диагностики корпоративной культуры организации. Опрос проводится анонимно. Ваши ответы полностью конфиденциальны и не будут использоваться для установления личности респондентов.
С помощью методики возможно исследование не только текущего состояния (графа «текущее состояние»), но и для оценки будущего желательного состояния организации (графа «предпочтительное состояние»).
Каждый из вопросов предполагает четыре альтернативных ответа. Для оценки нынешней организационной культуры (какой Вы её видите сегодня) – распределите баллы 100 – балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашей организации. Наибольшее количество баллов давайте той альтернативе, которая более других напоминает Вашу организацию.
Например: А – 55, B – 20, C – 20, D – 5. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов равна 100. Ответы зафиксируйте в колонке «текущее состояние».
Для оценки предпочтительной организационной культуры (какой её Вы хотели бы видеть) – повторите процедуру распределения баллов, но с учетом Ваших предпочтений относительно желаемой организационной культуры в компании. Ответы зафиксируйте в колонке «предпочтительное состояние».
Еще по теме Инструмент оценки организационной культуры К. Камерона – Р. Куинна OCAI (Organizational culture assessment instrument) Описание сути методики:
- Типология корпоративных культур Ч. Ханди и особенности кадровой политики для каждого типа Описание сути методики
- Описание сути методики
- Методика измерения организационной культуры Д. Дэнисон), адаптация Е. Черных
- 4.3. Методика диагностики и развития организационной культуры.
- Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений
- Управленческие отношения по своей сути являются отношениями организационными.
- 8.4. Оценка эффективности финансовых инструментов инвестирования
- Различные категории, используемые для описания культуры
- Функциональное построение организационной культуры
- Проблемы диагностики организационной культуры
- 6.1. Развитие методики оценки инвестиционных проектов
- Проблема единства организационной культуры компании
- Теоретические представления об организационной культуре
- Тест 9. Опросник по методике оценки уровня общительности
- Формирование организационной культуры, соответствующей стратегическим изменениям
- 1.2. Сравнительный анализ методик для оценки рисков розничного кредитования
- Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики
- Организационная (корпоративная) культура фирмы
- 8.2 Развитие организационной культуры
- 8.1 Понятие, структура и содержание организационной культуры