<<
>>

Визуальный контакт

Визуальный контакт является исключительно важным элементом общения. Смотреть на говорящего означает не только заинтересованность, но и помогает нам сосредоточить внимание на том, что нам говорят.

Во время беседы говорящий и слушающий то смотрят, то отворачиваются друг от друга, чувствуя, что постоянный взгляд может мешать собеседнику сосредоточиться. Как говорящий, так и слушающий смотрят друг другу в глаза не более 10 секунд. Это, вероятнее всего, происходит перед началом разговора или после нескольких слов одного из собеседников. Время от времени глаза собеседников встречаются, но это продолжается значительно меньше времени, чем задерживает взгляд каждый собеседник друг на друге.

Устойчивый визуальный контакт с говорящим не только показывает заинтересованность, но также вдохновляет собеседника продолжать речь, что, в свою очередь, помогает слушать его еще внимательнее. Как только представится случай, обратите внимание, на что направлен ваш взгляд и куда смотрит собеседник. Как смотрит на вас собеседник? Как вы отвечаете на его взгляд? Легко заметить, что вы смотрите на говорящего, как правило, больше, чем он на вас.

Для начала естественной, непринужденной беседы в большинстве случаев первым шагом обоих собеседников является установление кратковременного визуального контакта, затем глаза мгновенно отводятся в сторону, после чего контакт восстанавливается, причем так происходит на протяжении всего разговора.

Необходимо знать, что отдельные аспекты взаимоотношений выражаются в том, как люди смотрят друг на друга. Например, мы склонны смотреть больше на тех, кем восхищаемся или с кем у нас близкие отношения. Женщины к тому же склонны на больший визуальный контакт, чем мужчины. Обычно люди избегают визуального контакта в ситуациях соперничества, чтобы этот контакт не был воспринят как выражение враждебности. Кроме того, мы склонны смотреть на говорящего больше, когда он находится на расстоянии: чем ближе мы к говорящему, тем больше избегаем визуального контакта. Обычно визуальный контакт помогает говорящему почувствовать, что он общается с вами, и произвести благоприятное впечатление. Но пристальный взгляд обычно создаёт о нас неблагоприятное впечатление.

Для того чтобы общение было эффективным, усилия должны быть направлены на устранение разногласий. А для этого самое важное – понимать суть этих разногласий: было бы глупо убеждать человека сразу во всем на свете.

<< | >>
Источник: Луговой, Р.А., Штительман, И.П.. ЛИДЕР УПРАВЛЕНИЯ [Текст] : учебно-практическое пособие . – Владивосток : Изд-во ВГУЭС,2013. – 82 с. 2013

Еще по теме Визуальный контакт:

  1. Визуальная аргументация
  2. Визуальное мышление
  3. Визуальный анализ графических схем БП
  4. Контакты с друзьями
  5. ПРИМЕРЫ АНИМА-КОНТАКТОВ
  6. АНИМА-КОНТАКТ*
  7. Контакт глаз
  8. Контакт глаз
  9. Контакты заключенных-иностранцев
  10. Контакты с семьей и друзьями
  11. § 5. Встановлення психологічного контакту
  12. Контакты с общественными властями и организациями
  13. Контакты с религиозными представителями
  14. Тема 3. САМЫЙ БЫСТРЫЙ ДЕЛОВОЙ КОНТАКТ
  15. 13.4. Приемы установления контакта
  16. ПЭЙН — контакт пензенского уфолога
  17. ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОНТАКТ С ПРЕДМЕТАМИ (Рис. 32, 33)
  18. Глава 12. Установление следователем психологического контакта с участником следственных действий