<<
>>

2.6. Понятие и структура личности

Человек как субъект социальных отношений, носитель социально значимых качеств является личностью.

Личность имеет многоуровневую организацию. Высший и ведущий уровень психологической организации личности — ее потребностно-мотивационная сфера — направленность личности, ее отношение к обществу, отдельным людям, к себе и своим социальным обязанностям.

1. Человек не рождается с готовыми способностями, характером и т.д. Эти свойства формируются в течение жизни, но на определенной природной основе.

2. Человек рождается с определенными наследственными задатками. Большинство их них многозначны: на их основе могут быть сформированы различные качества личности. При этом решающую роль играет процесс воспитания.

Однако возможности воспитания связаны и с наследственными особенностями индивида. Наследственная основа человеческого организма определяет его анатомо-физиологические особенности, основные качества нервной системы, динамику нервных процессов. В биоло-гической организации человека, его природе заложены возможности его будущего психического развития.

Проблема взаимодействия биологического и социального породила в истории психологии различные теории психического развития. Одна из них — теория биологического созревания — утверждала, что психические функции человека наследственно определены, что они не зависят от внешней среды, развиваются по мере биологического созревания организма. Причем развитие индивида повторяет развитие всего человеческого рода (биогенетический закон).

Другая теория — теория ведущей роли среды — полагала, что среда — решающий фактор в психическом развитии человека. Последователи этой теории не усматривали качественных возрастных изменений в психическом развитии и сводили их к накоплению знаний, умений и навыков.

Современные научные данные свидетельствуют о том, что определенные биологические факторы могут выступать в качестве условий, затрудняющих или облегчающих формирование тех или иных психических качеств человека.

В то же время неоспоримым является тот факт, что человеческое существо становится человеком только благодаря освоению опыта предшествующих поколений, закрепленного в знаниях, традициях, предметах материальной и духовной культуры.

Становление индивида как личности — процесс его социальной идентификации — формирования у индивида отождествленности себя с другими людьми и человеческим обществом в целом.

Жизненный путь личности пролегает в конкретно-историческом социальном пространстве. Каждая личность формирует собственную стратегию жизни — устойчивую систему обобщенных способов поведения в данных социальных условиях. Ее формирование и вся ее жизнедеятельность неизбежно обусловлены синтезом биологических и социальных факторов.

Социализация личности. Социализация личности (от лат. socialis — общественный) — формирование способности личности к жизнедеятельности в обществе на основе усвоения ею социальных ценностей и способов социально положительного поведения. В процессе социа-лизации человек усваивает социальные нормы, овладевает способами исполнения социальных ролей, навыками общественного поведения. Социализация — освоение личностью социальной действительности.

Социализация дает личности возможность функционировать в качестве полноправного члена общества.

Источниками социализации личности являются:

• опыт раннего детства — формирование психических функций и элементарных форм социально значимого поведения. Отдельные упущения в формировании личности в раннем возрасте трудновосполнимы в более зрелом возрасте;

• социальные институты — системы воспитания, обучения и образования;

• взаимное и групповое влияние людей в процессе общения и деятельности.

Педагогическая запущенность, невоспитанность, малокультурность, психические аномалии, ригидность (негибкость) поведения, склонность к аффективным реакциям — предпосылки делинквентного поведения.

К отклоняющимся формам поведения прибегает отклоненная социумом личность.

Качество и характер социализации в значительной мере определяются и социальным устройством данного общества.

Так, в условиях тоталитаризма между личным и общественным бытием человека возникают противоречия — происходит психическое раздвоение личности. Чем больше личность подвержена казенно-казарменной идеологии, тем меньше она индиви-дуализирована, тем больше вовлекается в общий поток массовых устремлений — формируется авторитарно-зависимый тип личности.

Основными качествами этого типа личности являются:

• конвенционализм — некритическое принятие догматических норм и правил;

• тревожная озабоченность повсеместным исполнением догматических требований;

• верноподданничество;

• авторитарная зависимость — преклонение перед официальной властью;

• некритическая идеализация политических лидеров, вера в их незаменимость;

• авторитарная агрессивность — ненависть ко всем инакомыслящим;

• этноцентризм — крайняя переоценка роли своей нации во всемирно-историческом процессе, наделение других народов отрицательными качествами;

• ригидность — косность мышления, безапелляционность суждений, оценок, неспособность к диалогу, пониманию оппонентов;

• уверенность в «моральной чистоте» только представителей своей группы; стремление к самоутверждению через принадлежность к корпоративным, кастовым объединениям, высокомерие и враждебное отношение к людям, не входящим в корпорацию;

• депрофессионализация, утрата компетентности и социальной ответственности.

Различаются личности социализированные, десоциализированные, психически аномальные.

Структура психических свойств личности. Все регуляционные компоненты человеческой деятельности — познавательные, волевые и эмоциональные процессы — функционируют в неразрывном единстве и составляют психическую деятельность человека, особенности которой выступают как психические свойства личности.

Выделяя структурные компоненты личности, необходимо рассматривать их как комплексы психорегуляционных возможностей индивида. Личность — целостное психическое образование, отдельные элементы которого находятся в закономерных взаимосвязях.

Когда же мы говорим о структуре психических свойств личности, мы интегрируем психические явления, личностно объединяем их.

Свойства личности — динамическая система ее функциональных возможностей. Психические свойства многосистемны: они по-разному проявляются в различных системах взаимосвязей. Можно выделить свойства личности как субъекта познания, трудовой деятельности, общения.

Совокупность психических свойств образует психический склад личности. Разрешая жизненные проблемы, человек исходит из своих психических возможностей, применяет свои способы взаимодействия со средой, осуществляет индивидуальный стиль жизнедеятельности.

Темперамент. Темперамент (от лат. temperamentum — соотношение, смешение частей, со-размерность) — комплекс психодинамических свойств индивида, проявляющийся в особенностях его психической активности — интенсивности, скорости и темпе психических реакций, эмоциональном тонусе жизнедеятельности; природно обусловленная склонность индивида к определенному стилю поведения, чувствительности индивида к внешним воздействиям, импульсивности или сдержанности, общительности или замкнутости, легкости или затрудненности социальной адаптации.

Психодинамические особенности поведения человека обусловлены особенностями его высшей нервной деятельности. И.П. Павловым были выявлены три основных свойства нервных процессов — сила, уравновешенность и подвижность. Различные их комбинации образуют четыре типа высшей нервной деятельности, лежащие в основе четырех темпераментов.

Названия темпераментов впервые ввел древнегреческий врач Гиппократ (460—377 гг. до н.э.), который связывал виды темпераментов с преобладанием в организме различных жидкостей: крови (сангвис) — у сангвиников, желтой желчи (холэ) — у холериков, слизи (флегмы) — у флегматиков и черной желчи (мелайна холэ) — у меланхоликов.

Совокупность свойств нервной деятельности, интегрирующихся в темпераменте, обуслов-ливает ряд психических особенностей индивида:

• скорость и интенсивность психических процессов, психическую активность, мышечно-моторную экспрессивность;

• адаптированность к внешним изменяющимся условиям;

• чувствительность, сензитивность, восприимчивость, эмоциональную возбудимость, силу эмоций, их устойчивость;

• пластичность или ригидность психической деятельности.

К особенностям темперамента относятся также невротизм, тревожность — напряженность, повышенная эмоциональная возбудимость в ситуациях, интерпретируемых индивидом в качестве угрожающих.

Основные виды темперамента. Сангвинический темперамент. Сангвиник отличается легкой приспособляемостью к изменяющимся условиям жизни, повышенной контактностью с окружающими людьми, общительностью. Чувства сангвиника легко возникают и быстро сменяются, его стереотипы достаточно подвижны, условные рефлексы быстро закрепляются. В новой обстановке он не чувствует скованности, способен к быстрому переключению внимания и деятельности, эмоционально устойчив.

Людям с сангвиническим темпераментом больше всего подходит деятельность, которая требует быстрых реакций, значительных усилий, распределенности внимания.

Холерический темперамент. Для холерика характерны повышенная эмоциональная реактивность, быстрый темп и резкость в движениях. Повышенная возбудимость холерика при неблагоприятных условиях может стать основой вспыльчивости и даже агрессивности. При соответствующей мотивации холерик способен преодолевать значительные трудности, отдаваясь делу с большой страстью. Для него характерна резкая смена настроений.

Наибольшей результативности человек с холерическим темпераментом достигает в деятельности, требующей повышенной реактивности и значительного единовременного напряжения сил.

Флегматический темперамент. Реакции флегматика несколько замедленны. Настроение устойчиво. Эмоциональная сфера внешне мало выражена. В сложных жизненных ситуациях флегматик остается достаточно спокойным и выдержанным, не допускает импульсивных, порывистых движений, так как процессы торможения у него всегда уравновешивают процессы возбуждения. Флегматик достигает наибольших успехов в тех видах деятельности, которые требуют равномерного напряжения сил, усидчивости, устойчивости внимания и большого терпения.

Меланхолический темперамент. Меланхолик отличается повышенной ранимостью, склонностью к глубоким переживаниям (иногда даже по незначительным поводам).

Его чувства легко возникают, плохо сдерживаются, внешне отчетливо выражены. Сильные внешние воздействия затрудняют его деятельность. Он интровертирован — занят своими переживаниями, замкнут, воздерживается от контактов с незнакомыми людьми, избегает новой обстановки. При определенных условиях жизни у него легко формируется застенчивость, робость, нерешительность и даже трусость.

В благоприятной стабильной обстановке меланхолик может достичь значительных успехов в таких видах деятельности, которые требуют повышенной чувствительности, реактивности, быстрой обучаемости, наблюдательности.

Рассмотренные выше четыре типа темперамента обычно не бывают представлены в «чистом виде». Люди, как правило, обладают смешанными темпераментами, но тот или иной вид темперамента преобладает.

В зависимости от условий жизни и деятельности человека отдельные свойства его темперамента могут усиливаться или ослабляться. Темперамент, несмотря на его природную обусловленность, можно отнести к свойствам личности, так как в нем объединяются природные и социально приобретенные качества человека.

Зарубежные психологи делят темпераментные особенности преимущественно на две группы — экстраверсию и интроверсию. Эти понятия, введенные швейцарским психологом К.Г. Юнгом, означают преимущественную направленность индивидов на внешний (экстраверт) или внутренний (интроверт) мир (от лат. extra — вне, intro — внутрь и verto — поворот).

Экстраверты отличаются преимущественной обращенностью к внешнему миру, повышенной социальной адаптированностыо, они более конформны и суггестивны (подвержены внушению).

Интроверты же наибольшее значение придают явлениям внутреннего мира; они малообщительны, склонны к повышенному самоанализу, испытывают затруднения при вхождении в новую социальную среду.

Проблемы экстра- и интроверсии занимают центральное место в факторных теориях личности (Р. Кеттел, Г. Айзенк и др.).

Айзенк установил, что интроверты имеют более высокий уровень активности коры мозга. Экстраверты компенсируют недостаточность этой активации дополнительными движениями, повышением внимания к внешним сигналам, внося разнообразие в любую монотонную ситуацию. Интроверты и экстраверты имеют различный стиль интеллектуальной деятельности.

Темперамент не является ценностным критерием личности; он не определяет потребностей, интересов, взглядов личности. В одном и том же виде деятельности люди с различными темпераментами могут достичь выдающихся успехов за счет своих компенсаторных возможностей.

Не темперамент, а направленность личности, преобладание у нее высших мотивов над низшими, самоконтроль и самообладание, подавление побуждений низшего уровня для достижения социально значимых целей определяют качество человеческого поведения.

Люди достигают одинаковых успехов разными способами, замещая свои слабые стороны системой психических компенсаций.

Под влиянием жизненных условий у холерика может сформироваться инертность, медлительность, безынициативность, а у меланхолика — энергичность и решительность. Жизнен-ный опыт и воспитание человека маскируют проявления его темперамента. Но при необычных сверхсильных воздействиях, в опасных ситуациях ранее сформированные тормозные реакции могут ослабиться. Холерики и меланхолики более расположены к нервно-психическому срыву.

Наряду с этим научный подход к пониманию поведения личности несовместим с жестким привязыванием поступков людей к их природным особенностям.

В зарубежной психологии и криминологии предпринимались попытки связать поведение человека с его телесной организацией. Так, Ч. Ломброзо пытался связать преступность с особенностями строения черепа, лица и тела человека. Немецкий психиатр Э. Кречмер стремился установить связь между психологией личности и конституцией тела человека. Способности человека и его характер он связывал с полнотой тела, развитием мышц и т.д.

Исследования И.П. Павлова показали, что свойства личности зависят от природной нейрофизиологической организации человека, но не определяются ею. В экспериментах И.П. Павлова было доказано, что нервная деятельность пластична, поддается изменениям.

Характер. Слово «характер» означает «печать», «оттиск», а в смысловом значении — отчетливо выраженную определенность, типичность поведения каждого человека. Характер — система устойчивых мотивов и способов поведения, образующих поведенческий тип личности.

В отличие от понятия «личность» понятие «характер» охватывает как социально значимые, так и социально нейтральные стороны его поведения. Механизмом формирования социально существенных поведенческих особенностей индивида является обобщение тех способов поведения, которые дают наилучший приспособительный эффект в данной социальной среде. Динамические же особенности реализации поведенческой стратегии связаны с природными конституционально-функциональными особенностями индивида.

Характер — социально сформированная поведенческая схема личности, система его поведен-ческих стереотипов, поведенческий синдром. Единство характера не исключает, однако, того, что в различных жизненных обстоятельствах у одного и того же индивида реализуются различные, а иногда даже противоположные его качества.

Характер нельзя рассматривать лишь как систему закрепленных в опыте индивида исполнительских приемов поведения. В характере интегрируются все его психические особенности. Какие формы поведения отбираются индивидом? Это зависит не только от среды, но и от его эмоциональной и интеллектуальной организации. Затормаживаются и угасают те поведенческие направления, которые попадают в сферу индивидуального самоосуждения. «Утверждаются» приемы, содействующие самореализации индивида, его «Я-концепции».

Важнейшим качеством характера является способность индивида адекватно оценивать поведенческие ситуации, принимать и реализовывать оптимальные решения.

2. Формируясь в социальных условиях, испытывая влияние требований социальной среды, характер в своих динамических проявлениях связан с генетическими особенностями индивида, типом его высшей нервной деятельности. Из генетического арсенала индивид черпает то, что необходимо для разрешения устойчивой системы жизненных задач.

В становлении характера, различных его сторон существенную роль играют критические требования среды, решающие обстоятельства, возникающие на жизненном пути человека, особенно в детские и юношеские годы. Однако, поскольку характер связан с мировоззрением личности, интенсивное целенаправленное его формирование осуществляется и в зрелом возрасте.

Анализируя характер человека, необходимо различать его эндогенные (внутренне обусловленные) и экзогенные (внешне обусловленные) особенности. Воспитание человека, формирование его характера — это отвержение одних форм поведения для закрепления других, наиболее приемлемых в данном социуме. В характере закрепляются социально типическое и индивидуальное своеобразие человека, особенности его социализации, воспитания. Одни черты выступают как ведущие, определяющие характерологический облик личности. Другие могут быть второстепенными.

Существенным качеством характера является сбалансированность его черт — цельность, устойчивость, уравновешенность. Гармоническому характеру свойственны реалистический уровень притязаний, уверенность индивида в своих силах, последовательность и настойчивость в достижении основных жизненных целей.

Многие черты характера формируются у человека очень рано. Сенситивным (наиболее чувствительным) периодом формирования базовых качеств характера является возраст от 2 до 10 лет. Этот период жизни человека связан с интенсивным процессом его социализации на основе подражания социально одобряемым эталонам поведения. Положительный пример является здесь важнейшим средством формирования характера.

В формировании характера проявляются закономерности функционирования навыков и привычек: механизм переноса навыков, их упрочнения в результате систематического функцио-нирования, противодействие упрочившихся навыков формированию новых (интерференция). В поведенческом опыте индивида могут накапливаться как адаптивные, так и дезадаптивные формы поведения.

Классификация черт характера. Многообразие проявлений характера подразделяется на четыре группы по следующим основаниям: направленность индивида, система его отношений в социуме; особенности волевой регуляции; эмоциональные особенности; интеллектуальные особенности.

В системе отношений человека выделяются четыре разновидности: отношение человека к обществу, к себе, к труду и продуктам труда.

Отношение человека к обществу, другим людям определяет фундаментальное качество характера человека, его нравственность.

Нравственность — моральное сознание индивида, реализуемое в его поведении, подчи-ненность поведения индивида социальным нормам, эталонам и ценностям. Уровень нравствен-ности личности определяется мерой совпадения общесоциальных и внутренне мотивационных требований к ее поведению.

Принятая индивидом система отношений к другим людям может сводиться к четырем основным схемам:

• «Я хороший и все люди хорошие»;

• «Я плохой, а все люди хорошие»;

• «Я хороший, а все люди плохие»;

• «Я плохой и все люди плохие».

У каждого человека имеется установка по отношению к самому себе — «Я-концепция». Образ собственного «Я» состоит из ряда компонентов:

• когнитивного — осознание своего облика, своих нравственных качеств, психических особенностей, социальной значимости;

• эмоционального — самоуважение, самодовольство, гордость, высокомерие или само-уничижение и др.;

• притязательно-волевого — желание самоутверждения, признания своих достоинств дру-гими людьми.

Наряду с реальным «Я» существует «Я» идеальное и «Я» динамическое, саморазвивающееся.

Отношение личности к труду и другим видам деятельности обусловливает трудолюбие, преодоление трудностей в работе, добросовестность и др. Эта группа отношений также включает в себя склонности, призвание и талант как характерологические качества личности.

К негативным качествам данной группы относятся тунеядство, лодырничество, бродяж-ничество и др.

Отношение к вещам как продуктам человеческого труда выражается в аккуратности, бережливости и др. В этой группе некоторые качества характера носят криминогенный характер: корыстность, жадность, безмерное потребительство, неудержимое влечение к стандартам «роскошной жизни».

Ценностные ориентации индивида в известной мере определяют и волевую регуляцию его поведения. Волевые черты характера — устойчивые индивидуально-типологические особенности сознательной регуляции поведения. Наиболее существенна такая способность индивида, как решительность — в трудных, конфликтных обстоятельствах своевременно принимать обоснован-ные решения и исполнять их. Она выражается также в способности человека прекратить выпол-нение действия при изменении обстановки, когда оно перестает быть целесообразным.

Противоположное качество — нерешительность, проявляющаяся в излишних колебаниях, затягивании принятия решения или излишней поспешности решения, когда человек стремится избежать напряжения, связанного с борьбой мотивов.

Особенно важны такие волевые качества человека, как выдержка и самообладание — способность индивида контролировать свое поведение в сложных конфликтных условиях, воздерживаться от ненужных действий, контролировать свои эмоции и чувства, не допускать импульсивных действий, регулировать настроение, не терять присутствия духа в трудных и даже опасных ситуациях, стойко переносить лишения, неудачи, физические страдания.

В жизни каждого человека существенны смелость и мужество. Противостоящие отрицатель-ные качества — трусость, малодушие, пренебрежение принципами и моральными чувствами в опасных ситуациях.

Волевые особенности личности определяют основные качества характера — цельность, силу, твердость и уравновешенность:

• цельность характера — устойчивость позиций и взглядов в различных ситуациях, согласо-ванность слов и поступков;

• сила характера — энергичность человека, способность к длительному напряжению, преодолению трудностей в сложных ситуациях;

• твердость характера — сила характера в сочетании с личностной принципиальностью;

• уравновешенность характера — ровность, сдержанность поведения, эмоционально-волевая устойчивость личности.

Эмоциональные особенности характера индивида — наиболее наглядный, непосредственно воспринимаемый индикатор его психических свойств. Человек проявляется в том, что его смешит и радует, заставляет восторгаться и печалит, что вызывает у него гнев и стресс и что заставляет его успокаиваться и приходить в умиление.

Эмоциональная сфера индивида — механизм экстренного спонтанного уравновешивания его внутренних состояний с внезапно возникающими изменениями в окружающей среде. По эмоциональным реакциям личности (внешне выраженным или тщательно скрываемым) можно судить о тонких нюансах ее животрепещущих связей с действительностью.

По эмоциональным качествам различаются натуры:

• импрессивные — эмоционально-впечатлительные (повышенная эмоциональная реактив-ность);

• сентиментальные (повышенная пассивно-созерцательная эмоциональность);

• экспрессивные (повышенная эмоциональность, связанная с бурной, стремительной дея-тельностью);

• малоэмоциональные.

Интеллектуальные черты характера — устойчивые индивидуально-типологические особен-ности интеллекта. По интеллектуальным качествам различаются натуры с теоретическим или практическим складом ума, различной степенью гибкости и глубины интеллекта, быстротой протекания мыслительных процессов.

Среди качеств, характеризующих интеллектуальный склад личности, выделяются продуктивность ума, его оригинальность, владение обобщенными способами мышления, устойчивая интеллектуальная направленность личности (любознательность), рассудительность, вдумчивость и др.

В многообразии черт характеров выделяется то, что заметно выступает на передний план в регуляции поведения индивида, — волевая сторона его психики, выражающаяся в повышенной способности владеть собой в сложных жизненных ситуациях. В этих случаях проявляется сила характера, которая вместе с цельностью и устойчивостью составляет основные динамические качества характера. Ценностное же его качество определяется нравственностью и когнитивной направленностью.

Акцентуации характера. Акцентуация характера (от лат. accentus — ударение, подчер-кивание) — крайний вариант нормы, при котором отдельные черты характера гипертрофированы и проявляются в форме «слабых мест» в психике индивида — ее избирательной уязвимости в отношении некоторых воздействий при хорошей и даже повышенной устойчивости к другим воздействиям.

Типы акцентуированных личностей еще не определены окончательно. Они описаны К. Леонгардом и А.Е. Личко. Однако эти авторы дают различную и чрезмерно дробную классифи-кацию акцентуаций.

Общение и межличностные отношения. Одной из основных сфер формирования и проявления психических свойств личности является общение. Общение — социальное взаимо-действие между людьми посредством знаковых систем.

Различаются содержание, функции и средства общения.

Содержание общения многопредметно. Функции общения:

• информационно-коммуникативная (прием и передача информации);

• регулятивно-коммуникативная (организация взаимодействия людей в их совместной дея-тельности);

• воздействие на эмоциональную сферу партнера;

• аффективно-экспрессивная (эмоциональное самовыражение человека).

В зависимости от используемых средств общение может быть прямым и косвенным, вербальным (словесным) и невербальным (паравербальным).

Различается также техника общения — установление психического контакта, использование различных приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств общения в зависимости от формы общения.

Формы общения: деловое, профессиональное, бытовое, частное, публичное, межпер-сональное, внутригрупповое и массовое. В рамках этих форм общения реализуются различные способы психического взаимодействия людей, проявляются их коммуникативные свойства.

Основным средством общения людей является язык, благодаря которому человек приоб-ретает, наряду с инстинктами и индивидуальным опытом, третью основную форму ориентации своего поведения — знания, систему понятий, отражающих существенные стороны и взаимосвязи в окружающем мире. Язык и развитие сознания, психики человека неразрывно взаимосвязаны.

Язык — система словесно-знаковых обозначений, принятая в данном обществе.

Индивидуальное использование языка — речь. В речевом общении различаются предмет информации (то, о чем говорится) и ее модальность (то, как говорится). Модальность речевого общения — интонация речи: изменения в ее тоне, тембре звучания, силе и высоте звуков.

Интонация имеет следующие функции:

• выражение смыслового содержания предложения;

• выражение отношения говорящего к предмету высказывания;

• выражение стремления к определенному воздействию на лицо, воспринимающее речь (вну-шение, убеждение, побуждение к действию);

• выражение отношения к партнеру по общению (мягкость, задушевность, уважительность, пренебрежение, отчужденность и т.п.).

Речь содержит информацию о личности говорящего. Содержание речи свидетельствует об интеллектуальных особенностях личности, направленности ее психики. Темп, ритм, плавность, громкость, эмоциональность, лаконичность связаны в известной мере с темпераментом человека.

Своеобразие речи, образность, отсутствие речевых шаблонов являются выражением творческих возможностей человека. Малосодержательная, невыразительная и тем более негра-мотная речь свидетельствует об ограниченности духовного мира человека. («Говори, чтобы я знал, кто ты», — в этом изречении древних греков отражена связь речи с существенными сторонами личности).

Продуктивность речевой деятельности определяется ее реактивным или активным характером. Активная речь всегда оригинальна, она творчески программируется говорящим лицом. В ней используется богатство языка и интонационные возможности речи. Активная речь больше связана с монологическим видом речи. Реактивная же, ситуативная речь больше связана с диалогическим видом речи.

Звуковая речь говорящего называется экспрессивной речью, а речевая деятельность воспринимающего — импрессивной речью. Импрессивная речь связана с анализом, расчленением воспринимаемой речи на существенные элементы, и синтезом, объединением элементов в смысловую схему. При восприятии речи также осуществляется ее внутреннее проговаривание.

Восприятие речи состоит в фонематическом ее распознавании и понимании ее смысла.

Понимание речи облегчается кратким построением фраз, правильной расстановкой смысловых ударений, членением фразы на смысловые части посредством пауз (например, распространенное неправильное слитное произношение фразы: «А ларчик просто открывался» приводит к неправильному пониманию смысла этой фразы: ларчик имел какой-то несложный запор. Между тем по смыслу басни ларчик вообще не имел никакого запора, и эта фраза должна иметь такое членение: «А ларчик / просто открывался»).

Понимание речи связано с соотнесением ее содержания с опытом воспринимающего, его соответствующими знаниями, с его семантическим полем. Наряду со смысловым значением слова для людей большое значение имеет его эмоциональное воздействие. Наиболее эмоционально воздействующими словами являются:

• слова, связанные с предметами первичной социализации индивида, с воспоминаниями его раннего детства; все, что связано с образами родителей, родного края и т.п.;

• слова, связанные с базовыми ценностями данной личности, доминирующими мотивами ее поведения;

• слова, коррелирующие с семантическим (смысловым) полем данной личности.

Наряду с этим личность стремится к вытеснению тех слов, которые находятся под ее личностным запретом (вульгаризмы, нецензурная брань, слова грубости и бестактности, цинизма и наглости). Десоциализированные индивиды чувствительны к словам их повседневной жизнедеятельности, к лексике физической угрозы, конфликта и психического давления.

Внеречевые (паравербальные) средства общения. В процессе общения наряду с речью используются и вневербальные средства общения — мимика, жесты и пантомимика (позы).

Мимика связана с распространением интенсивного возбудительного процесса из речевого центра на двигательную зону коры головного мозга — отсюда ее непроизвольный характер.

Мимические движения подразделяются на:

• мимику агрессивно-наступательную — гнев, злость, жестокость и др.;

• мимику активно-оборонительную — отвращение, презрение, ненависть и др.;

• мимику пассивно-оборонительную — покорность, приниженность и др.;

• мимику ориентировочно-исследовательской направленности;

• подражательные мимические выражения;

• мимику удовольствия-неудовольствия;

• маскировочные выражения — мимику сокрытия истины, двусмысленности, нечестности и т.п.

Так, при передаче ложной информации (особенно если человек сам осуждает эту ложь) возникает характерное сокращение мышц лица, увеличивается просвет зрачков, нередко расширяются кровеносные сосуды лица — происходит его покраснение, увеличивается количество миганий, совершаются характерные микро- и макрожесты — прикрытие рта, прикосновения к носу, потирание глаза, уха, почесывание шеи, оттягивание воротничка и др. (в полицейской практике давно замечено, что ложные показания труднее давать при хорошем обзоре всего тела и ярком освещении лица и легче всего солгать по телефону). Открытость и честность часто сопровождаются раскрыванием ладоней. Указующий перст, как правило, свидетельствует о доминировании и агрессивности. Потирание ладоней обычно означает приятное ожидание. Сцепление ладони — жест неоправданных решений. Поглаживание подбородка — сигнал о принимаемом решении. Скрещивание рук на груди свидетельствует об оборонительной позиции, а скрещивание на груди рук со сжатыми кулаками — о враждебном отношении.

Закройте глаза и спрячьте руки, если вы не хотите, чтобы обнаружилась ваша неискренность, — к такому выводу пришел один наблюдательный служащий английского суда. За свою долгую судебную практику он научился безошибочно определять, говорит ли свидетель правду. Глаза и руки часто говорят больше, чем слова, и непроизвольно свидетельствуют о подлинном состоянии человека.

Взгляд живого существа, и особенно взгляд человека, — один из самых сильных раздражителей, несущий в себе большую информацию. Глаза и губы — наиболее выразительные части лица.

Эффективно функционирующая обратная связь, анализ и учет результатов своих коммуникативных действий — одно из основных условий успешной деятельности руководителя, менеджера, командира, учителя, воспитателя, юриста и всех работников социальной сферы.

Психология межличностных отношений. В микросреде человек вступает в непосредственные личностные контакты, возникают межличностные отношения — психическое взаимодействие людей, которое зависит от нравственно-психологических особенностей людей, их социального статуса и социальных ролей.

Совокупность отношений и зависимостей между личностями называется социальной связью.

Межличностные отношения организуются на основе социальных установок и ожиданий. Межличностное взаимодействие начинается с установления психического контакта.

Контакты могут быть частными и общественно значимыми, публичными, если они удовлетворяют интересы определенной группы или общества в целом. Так, психический контакт, устанавливаемый следователем, является примером публичного контакта, хотя он осуществляется между ограниченным кругом лиц; контакт покупателя с продавцом является частным контактом даже в том случае, если он осуществляется в массе людей.

Контакт может быть непосредственным (личные встречи) и опосредованным (через различные средства коммуникаций). Непосредственный контакт, живое общение, является важнейшим фактором нормального психического функционирования личности.

При взаимодействии людей используются различные способы и средства психического воздействия.

Многие профессии (учителя, врача, юриста, артиста, менеджера требуют высокоразвитой коммуникативной способности, овладения культурой и техникой эффективного общения. Каждая социальная роль успешно реализуется только адекватными средствами социальной коммуни-кации.

Осознанное влияние на партнера по общению осуществляется целенаправленным убеж-дением. Убеждение — отбор фактов и обобщений в соответствии с определенной задачей психи-ческого воздействия, воздействие на разум партнера.

Разновидность неаргументированного социального взаимодействия — подражание (следование примеру, образцу). Подражание — одно из средств социального научения, овладения социальным опытом. Ребенок подражает наиболее доступным его пониманию социальным образцам.

Одной из распространенных форм подверженности людей групповому психическому влиянию является конформность (от лат. conformis — уподобление). Конформность — уподоб-ление требуемым социальным стандартам, уступка личности социальному давлению. Если подра-жание — воспроизведение тех образцов поведения, которые соответствуют установкам личности, то конформность — подчинение даже тем требованиям группы, которые противоречат установкам и позициям данной личности. Конформные индивиды — лица, испытывающие повышенное влияние со стороны других лиц и групповых требований.

Диффузное, подсознательное психическое взаимодействие людей — психическое заражение: процесс передачи повышенного эмоционального состояния от одного индивида к другому в психически напряженной обстановке, циркулярно нарастающее массовое эмоционально возбужденное состояние. Массовое психическое заражение ведет к распаду социально-нормативной организации поведения личности, резкому снижению социальной ответственности, доминированию социально-диффузного поведения.

Заражение является средством группового сплочения в условиях недостаточно организо-ванной сплоченности. Психическое воздействие одной личности на другую или группу людей с целью формирования представлений, чувств и установок является внушением (суггестией).

Внушаемость зависит от эмоциональной впечатлительности и волевых качеств человека. Особенно повышена внушаемость у детей и подростков, у лиц с недостаточной самостоя-тельностью мышления. Она также зависит от авторитетности внушающего лица, доверия к нему, от психического контакта с ним.

Основной особенностью внушения является некритическое восприятие внушаемого. Повышенная внушаемость — гиперсуггестия; устойчивость к внушению — асуггестия.

В ряде случаев в межличностных отношениях возникают напряженные, негативные психические состояния. Обыкновенное переутомление людей на работе к концу смены ведет к возникновению психологического феномена малого стресса, «выгоранию персонала». Состояние «выгорания» характеризуется неадекватностью поведения, повышенной нервозностью, возникновением жесткости в межличностных отношениях.

«Выгоранию» особенно подвержены лица, работающие в социальной сфере, постоянно взаимодействующие с людьми (продавцы, кассиры, учителя, врачи, работники правоохра-нительных учреждений, государственного аппарата). В случае длительных неурядиц, систематических неприятностей явление «выгорания» достигает личностно опасных пределов — происходит дезориентация индивида в системе базовых социальных ценностей. Человек остается как бы с «выгоревшим» человеческим нутром. И до совершения грубых проступков остается один шаг! Достаточно незначительного повода. Возникает феномен обезличивания, социальной деидентификации, притупляется чувство сострадания. Социальные нормы становятся уязвимыми, возникает эффект «апатии наблюдателя» — индифферентность к страданию отдельных индивидов (такое снижение социальной ответственности в условиях диффузной социальной группы называется групповым игнорированием).

Состояние психического напряжения возникает и в условиях длительной групповой изоляции. В подводном плавании, космических полетах, на полярных станциях, маяках, в различных экспедициях и тюремных камерах часто возникает состояние психической дестабилизации, характеризующееся повышенной нервозностью, конфликтностью межличностных отношений. В этих условиях происходит деперсонализация личности, возникают аутопсихические нарушения (утрачивается адекватность самоотражения).

При невозможности уединения человек может предельно обнаженно раскрывать свои мысли и чувства («психический стриптиз») или погружаться в мир собственных переживаний и грез. Утрачивается способность к интуитивному пониманию окружающих, возникает склонность к агрессивным действиям.

Еще большие психические сдвиги происходят в условиях длительной одиночной изоляции. Длительное лишение человека социального общения ведет к распаду личности, резко ухудшается ее способность к речеобразованию и абстрактному мышлению. Длительное пребывание в камерах одиночного заключения нередко вызывает состояние реактивного психоза.

<< | >>
Источник: Н.Н. КОНОВАЛОВ. КУРС: ЮРИДИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ. 2008

Еще по теме 2.6. Понятие и структура личности:

  1. 33 ПРАВО И ЛИЧНОСТЬ ПРАВОВОЙ СТАТУС ЛИЧНОСТИ: ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА, ВИДЫ
  2. Понятие личности и ее структура
  3. 2.2 Понятие личности, ее структура и развитие
  4. 73. Правовой статус личности: понятие и структура
  5. § 1. Правовой статус личности: понятие, структура, виды
  6. § 1. Понятие, структура и общая характеристика личности преступника
  7. §1. Правовой статус личности: понятиﺍе, структура, принципы
  8. Понятие и структура конституционно-правового статуса личности в Российской Федерации
  9. 2.Структура личности. Типы личности
  10. § 1. Понятие личности. Связь личности с государством
  11. 2. Структура личности преступника