<<
>>

Все без исключения исследователи подчеркивают важность пси- хологической подготовки для повышения уровня квалификации специалистов к решению задач в трудных, экстремальных условиях.

Применительно к правоохранительной деятельности это отмеча- ется в работах Н.М. Буланова, В.К. Коломейца, А.М. Столярова, А.П. Самсонова и др. [32, 98, 212, 228], а также в работах зарубежных авторов (Я.

Вествуд, Г. Лангер, Р. Босклет и др.).

Практический опыт проведения психологической подготовки име- ется как в МВД РФ, так и в правоохранительных органах США, Англии, ФРГ и ряда других стран. Повсеместно отмечаются положительные результаты, которые дает её проведение. Так, например, В.В. Коломеец отмечает, что при использовании элементов психологической подго- товки на инструктажах личного состава ГОРОВД, при поступлении сигнала о необходимости действовать, повышается эффективность действий в особо сложных условиях. А.П. Самонов пишет, что пси- хологическая подготовка пожарных в подразделениях формирует у них моральные и психологические качества, которые гарантируют эффективность и психологическую готовность к действиям в сложных, опасных для жизни условиях. В условиях учебных заведений МВД РФ психологическая подготовка слушателей и курсантов находит все более широкое распространение на занятиях по самбо [99], огневой подготовке [85], факультативах1, внеучебных мероприятиях [179].

Вместе с тем, психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел рассматривается большинством авторов (Буланов Н.М., Коломеец В.К. и др.) как попутный результат, получаемый в ходе раз- личных видов занятий, что, по нашему мнению, не всегда приводит к достижению высокого уровня психологической подготовленности сотрудников к оперативно-служебной деятельности, поэтому необ- ходимо искать и другие пути её совершенствования.

Интересен опыт использования и разработки проблемы психоло- гической подготовки в ряде зарубежных стран. В полицейских школах

1 В программе курсовой подготовки слушателей учебных центров МВД, УВД выделены занятия по психологической подготовке.

ФРГ (Р. Босклет, Г. Лангер и др.) в курс обучения полицейских включено изучение науки о поведении человека, поскольку полицейский должен хорошо представлять себе мотивы, намерения и возможные реакции того, с кем он столкнулся по долгу службы. Так, в учебном центре франкфуртской охранной полиции при сроке обучения 6 месяцев введен обязательный курс профессиональной психологии. Во Франции первоначальная подготовка кадров осуществляется в полицейских школах, где слушатели обучаются в условиях максимально прибли- женных к реальной обстановке. В США (Д. Дас и др.) было проведено исследование учебных программ в разных штатах по курсу обучения методам общения с населением, которое выявило, что ему отводится 10 % от всего учебного времени подготовки полицейских. Так, в одном полицейском центре (Р.А. Таллей) исследование программы показало, что такие дисциплины, как коммуникативность, разбор конфликтных ситуаций, полевые занятия положительно оцениваются выпускниками через год после обучения. В учебном центре по подготовке патрульных полицейских (Д. Лестер) был проведен эксперимент по программе психологической подготовки. Для этого были образованны четыре группы, которые обучались раз в неделю практическим навыкам контроля и предотвращения стресса, используя для этого различные средства.

Первая группа использовала только физическую подготов- ку, вторая группа – чисто психологическую подготовку, третья –как физическую, так и психологическую подготовку, четвертая группа занималась только профессиональным обучением. Благодаря этим занятиям, во время службы было предотвращено большое количество стрессов, а наиболее успешной оказалась третья группа.

В этом эксперименте изучалось влияние психологической подго- товки, направленное только на предотвращение стресса, а вопросы, связанные с возможностями её в подготовке к обычным условиям де- ятельности выпускников учебного центра остались не исследованы.

Психологическая подготовка полицейских в школах и учебных заведениях разных стран осуществляется не только в ходе различно- го рода занятий, но и в рамках специального курса, что, по нашему мнению, является перспективным направление совершенствования её и в учебных заведениях МВД РФ и органах внутренних дел.

Переходя к рассмотрению задач и содержания психологической подготовки, следует отметить, что подавляющее число авторов свя- зывает их с экстремальными условиями, необходимостью подготовки специалистов к ним. Поэтому и содержание психологической подготов- ки связывается с формированием психологической устойчивости (эмо-

ционально-волевой, волевой устойчивости). В частности, указывается, что «относительная самостоятельность психологической подготовки воина-оператора состоит в том, что в ней фокусируется основное внимание на психологической устойчивости» [81], а А.В. Родионов отмечает, что процесс психологической подготовки спортсменов высокого класса как система психолого-педагогических воздействий направлен на повышение уровня психологической надежности и го- товности к выступлению на ответственных соревнованиях [203].

Следует сказать, что и такие авторы публикаций по вопросам пси- хологической подготовки сотрудников органов внутренних дел как Н.М. Буланов, В.К. Коломеец сводят её задачи и содержание к подго- товке к действиям в экстремальных условиях. Например, В.К. Коломеец отмечает, что необходима «повседневная психологическая готовность всего личного состава к действиям в особо сложных условиях. Она базируется на идеологической, профессиональной, психологической и физической подготовленности сотрудников» [98, с. 144-148].

Анализируя работы по вопросам повышения психологической устойчивости, можно выделить следующие важные в теоретическом и практическом плане положения.

Во-первых, для эффективной деятельности человека в экстре- мальных условиях необходимо развивать волю, что должно обеспе- чить высокий уровень психологической подготовленности в данных условиях. Это нашло свое отражение в волевой подготовке, широко разрабатываемой в психологии А.Ц. Пуни, П.А. Рудиком, Г.М. Гагаевой и другими. А.Ц. Пуни выделяется в структуре воли в качестве обя- зательных компонентов: интеллектуальную активность, высокие нравственные чувства и умение преодолевать препятствия, которые образуют динамическую систему, определяемую прежде всего типич- ными, относительно устойчивыми условиями деятельности в каждом конкретном виде оперативно-служебной деятельности. В развитии воли, считает А.Ц. Пуни и другие исследователи, существуют два направления – общее и специализированное, обусловленное совер- шенствованием волевых качеств в определенной структуре, связанной с особенностями каждого вида деятельности [193].

С.Л. Рубинштейн выявил следующую закономерность – «внешние причины (внешние действия) всегда воздействуют лишь опосредованно через внутренние условия» [206, с. 241]. Используя эту закономерность, А.П. Рудик [207] дифференцирует трудности, возникшие в деятель- ности, на «объективные» и «субъективные», а А.Ц. Пуни отмечает, что если создать относительные несоответствия между возможностями

специалиста, привычными для него способами действий, представле- ниями, мыслями, установками и т.д. и объективными требованиями деятельности в процессе технической, физической и других видах подготовки, то это будет способствовать развитию волевых качеств [194]. Дальнейшие исследования волевых качеств, проведенные Ф. Геновым, показали, что качества целеустремленности, уверен- ности в силах и дисциплинированности являются обязательными и цементирующими всю систему волевых качеств, но в каждом виде деятельность есть и определенное волевое качество, которое является ведущим и связано с основными и типичными его трудностями [51]. Оперативно-служебная деятельность участковых инспекторов милиции также имеет свою структуру, поэтому возможен дифференцированный подход к воспитанию соответствующих волевых качеств [18], необхо- димых участковому инспектору, поэтому развитие и формирование воли у них, по нашему мнению, в ходе психологической подготовки является важной предпосылкой психологической устойчивости при выполнении оперативно-служебных задач.

Вместе с тем, дальнейшие исследования Я. Рейковского, П. Фресс и других [200, 249] показали, что линейной зависимости между эффек- тивностью деятельности и волей специалиста нет. Я. Рейковский [200], используя результаты исследований Йоркса и Додсона, проведенных еще в 1908 году, сформулировал закон о криволинейной зависимости между усилием мотивации и уровнем выполнения задачи. Влияние волевой подготовки на эффективность деятельности бесспорно, но сводить толь- ко к ней психологическую подготовку нельзя. В связи с этим, Ф. Генов и другие авторы считают, что психологическая готовность к выполнению данного действия включает в себя три компонента психологической деятельности человека: познавательную, эмоциональную и волевую, которые в зависимости от характера предстоящего действия находятся в различных структурных отношениях, не всегда выступают вместе.

Во-вторых, применительно к экстремальным условиям деятельнос- ти необходимо психологическую подготовку направить на развитие и формирование эмоциональной устойчивости, которая, по нашему мнению, в большей степени свидетельствует об «устойчивости эмо- ций», поскольку показателями эмоциональной устойчивости для не выступают: качество, оптимум интенсивности, стабильность эмоций [260], что характерно для функционального подхода. Еще в 1943 году К.К. Платоновым и Л.М. Шварцем, которые, рассматривая эмоци- ональную устойчивость с учетом эмоциональной возбудимости и лабильности отмечали, что «...решающей является не сама по себе

большая или малая возбудимость, а большее или меньшее отрица- тельное влияние на навыки, на деятельность человека» [178, с. 131]. Впоследствии К.К. Платонов отметил, что «эмоционально возбудимые личности бывают вместе с тем эмоционально устойчивыми и наоборот» [176, с. 106]. Исследования Л.Г. Рязановой, М.В. Ермолаевой и других [64, 211] показали, что влияние экстремальных воздействий может быть компенсировано высокой мотивационной активностью.

В частности, А.В. Родионовым и другими было отмечено, что спе- циалисты сохраняют контроль над ситуацией в стрессовых условиях благодаря способности очень быстро подавлять “вегетативный взрыв”, возникший в эмоциогенных условиях, высокая скорость подавления позволяет им не входить в него [202]. Эти две стадии эмоциональной устойчивости П.Б. Зильберман характеризует как развертывание адаптации поведения к эмоционально значимой ситуации, а смысл эмоциональной устойчивости, по его мнению, состоит в подавлении возникших вегетативных сдвигов и саморегуляции, направлен- ной на сохранение целесообразного поведения. В исследованиях П.Б. Зильбермана было выявлено, что многие эмоционально возбу- димые испытуемые под влиянием соответствующих мотивационных установок достигали более высоких результатов, чем в работе без эмоционального раздражителя [70].

Это положение представляется важным, по нашему мнению, для формирования устойчивости участкового инспектора милиции к оперативно-служебной деятельности путем выработки навыков саморегуляции средствами психологической подготовки, которые будут рассматриваться ниже.

В-третьих, зависимость психической устойчивости от профес- сиональных знаний, навыков и умений отмечается Г.В. Симоновым, Е.А. Милеряном и др. [19, 157, 221]. Это объясняется тем, что они разгружают сознательную деятельность от регулирования движений и переносят её на контроль более сложных задач [205], а формирование и развитие навыков оказывает положительное влияние на компенсацию личностных качеств. Однако в экстремальных условиях деятельности этого может быть недостаточно, т.к. не обеспечивается компенсация личностных качеств [157]. Так, в исследованиях деятельности полицей- ских (Ч. Махлач) отмечается, что они должны иметь психологические знания о симптоматике кризисов, уметь определять норму и неадек- ватность реакции психики, вызванных стрессом.

В ходе психологической подготовки участковых инспекторов милиции необходимо, по нашему мнению, чтобы они постоянно

получали знания о трудностях оперативно-служебной деятельности и вырабатывали профессиональные умения и навыки, направленные на их преодоление.

В-четвертых, ряд исследователей (П.А. Рудик, А.М. Столяренко и др.) считают, что для повышения психологической готовности к экстремальным условиям деятельности в процессе психологической подготовки, необходимо доводить до высокого уровня совершенства наиболее важные для данного вида деятельности специализированные восприятие, мышление, память, быстроту реакций и т.д., что является важнейшим условием эффективности деятельности. В обычных же условиях эти функции могут не проявляться и представлять потен- циальную возможность [208, 230].

Такой подход представляется перспективным для формирования устойчивости участковых инспекторов милиции в ходе психологи- ческой подготовки как особого курса.

В-пятых, А.М. Столяренко для успешных профессиональных действий выделяет твердые умения и навыки, которые позволяют безукоризненно выполнять оперативно-служебные задачи в условиях максимальной трудности, при этом выделяя в формировании твердых навыков следующие этапы: аналитико-синтетический, совершенс- твования, автоматизации, генерализации, а также пятый этап – этап устойчивости (надежности) [228], который может более успешно, по нашему мнению, формироваться в рамках особого курса психологи- ческой подготовки.

Накопленный большой исследовательский опыт разработки про- блемы психологической устойчивости (В.Л. Марищук, Н.И. Наенко, Р. Лазарус, Г. Селье, Л.А. Китаев-Смык и др.) дает возможность отметить синтетический, интегральный, комплексный характер этого понятия, включающего в себя мотивационные, интеллектуальные, волевые, эмо- циональные компоненты, способствующие обеспечению эффективной деятельности человека в сложных, экстремальных условиях деятель- ности [89, 129, 149, 160, 216]. Используя комплексный характер данного понятия, многие авторы правомерно применяют соответствующие средства для формирования психологической устойчивости [20, 218].

Однако, как это было показано ранее, психологические требования оперативно-служебной деятельности и подготовленности участковых инспекторов милиции значительно шире и не ограничивается только экстремальными условиями. В целом ряде работ и в практике психо- логической подготовки личного состава правоохранительных органов необходимость такого подхода уже отмечалась.

В исследованиях А.И. Алексеева, Г.Г. Доспулова, М.М. Маджитова, А.Р. Ратинова, Ю.П. Адамова, Н.И. Гавриловой, Ю.Г. Торбина, И.Б. Пономарева, А.И. Сергеева и других говорится о необходимос- ти включения в психологическую подготовку вопросов отработки типовых тактических действий участковых инспекторов при обна- ружении правонарушений, предупреждении конфликтов, выявлении лиц, подозреваемых в совершении преступлений, использовании наблюдательности и памяти для распознавания и задержания пре- ступников, выявления очевидцев, ведения личного сыска, наблюдения при выполнении оперативно-служебных задач.

В зарубежных странах в практику подготовки полицейских в за- дачи и содержание психологической подготовки (М. Канзу, Д. Грубер, Р.Р. Роберг, Д.К. Дас, Б. Даммерт, Д. Лестер и др.) включают не только формирование психологической устойчивости. Так, в США (Д. Дас и др.) было выявлено девять основных тем в рамках курса обучения методам общения с населением в программах подготовки полицейских:

– варианты поведения человека (включая психические заболевания, отставание в умственном развитии, наркоманию, физические и психические отклонения);

– поведение полицейского в кризисных ситуациях;

– различные аспекты взаимоотношений с населением;

– этические проблемы (основы этики, морали, профессионализма, демократии);

– вопросы, связанные с психологией и поведением человека;

– разбор семейных конфликтов;

– стрессы (причины возникновения, выявление и способы пре- дупреждения);

– навыки общения и их развитие;

– феномен группового поведения (психология поведения толпы и методы управления ею);

– формирование отношений с различными группами населения. Вместе с тем М. Канзу отмечает, что в современных программах полицейских подготовки много места отводится обучению правовым наукам и основам полицейской деятельности, в то время, как выработке практических навыков уделяется недостаточное внимание (в част- ности – умению общаться с окружающими). Д. Грубер на основании опроса сержантов полиции определил относительную важность ряда качеств для работы в полиции: устная коммуникативность составила 25 %, запоминание (воспроизведение) – 20 %, наблюдательность – 20 %. По данным других обследований (Р.Р. Роберг), патрульный тратит

80–90 % времени на поддержание порядка и другие обязанности, а 10–20 % – на обязанности по правовому принуждению, что указывает на вовлеченность в межличностные отношения. Ряд исследователей (Б. Даммерт и др.) считают, что подготовка полицейских должна быть глубокой и рассчитанной как на деятельность в обычных условиях, так и в критических ситуациях.

На основании проделанного нами анализа материалов можно ут- верждать, что психологическая подготовленность участковых инспек- торов милиции не связана только с формированием у них психологи- ческой устойчивости. Механический перенос на правоохранительную деятельность опыта других министерств и ведомств неправомерен, т.к. при этом не учитывается специфика оперативно-служебной деятель- ности ОВД. Очевидно, что в содержание психологической подготовки участковых инспекторов милиции должно включаться формирование профессионально развитой памяти, наблюдательности и других качеств, а также психологических установок – ориентаций личности.

Проанализируем имеющиеся результаты по этим аспектам психоло- гической подготовленности личного состава органов внутренних дел.

Формирование психологических установок – ориентаций личнос- ти. В литературе, посвященной вопросам коммуникации, общения, контакта в профессиональной деятельности различных специалистов обращается внимание на то, что «незначительный или только начав- шийся складываться у человека опыт труда, познания и общения неизбежно приводит к низкому уровню адекватности отражения им других людей» [22, с. 7]. Поэтому знание людей, их стремлений, интересов позволит участковому инспектору милиции обращать внимание на те детали, которые могут быть значимыми для решения оперативно-служебных задач. В частности, А.М. Столяренко считает, что для успешного выполнения оперативно-служебных задач важно уметь разбираться в тонкостях психологической борьбы с преступной средой, выдерживать её трудности и находить сильные в психологи- ческом плане воздействия, обеспечивающие победу в ней [228].

Все это необходимо участковому инспектору милиции для выделения в среде функционирования ситуативных психологических явлений [261], которые служат важным источником информации для них, несущих службу по охране общественного порядка и борьбе с преступностью.

Рассматривая проблему переноса навыков, С.Г. Геллерштейн отме- чал, что существует и общность установок, т.к. на новую деятельность переносится не только действие, сколько приобретенная в прежней де- ятельности установка [50]. Поскольку профессиональной деятельности

обычно предшествует период обучения, важно выработать правильную установку, которая вытекает из предъявляемых требований в процессе обучения [60]. Возникнув, установка «воздействует как вектор» [140, с. 276-279], а доведенная до автоматизма выступает в качестве привычки [128]. В.В. Лазарев пишет, что такие установки правоприменителя, как

«готовность видеть в человеке злого демона или доброго ангела, предрас- положенность остро реагировать на нарушение закона, эмоционально принимать ущемление истины и справедливости; внушить идею права субъектам социального общения, извлекать личную выгоду из любого дела и др.» [128, с. 119] играют важную роль при учете психолого-педа- гогических факторов в деятельности участковых инспекторов милиции. В. Бопп отмечает, что нередко полицейским бывает трудно ориентиро- ваться в ситуациях, т.к. люди, с которыми они сталкиваются, находятся под воздействием кризиса, конфликта, стресса. Поэтому, если обучение будет ориентировано на учет психолого-педагогических факторов, то созданная «модель будущей полезной ситуации с течением времени может стать относительно независимой от запускающего её в действие внешнего фактора и превратиться в постоянно действующую причину направленного функционирования самоуправления системы» [143, с. 21]. А.М. Столяренко выделяет установки – ориентации сотрудников органов внутренних дел как важный компонент психологической под- готовленности [228].

Таким образом, можно сказать, что установки-ориентации, возник- нув в условиях первоначального обучения участковых инспекторов милиции, по нашему мнению, могут в дальнейшем положительно сказаться на решении задач оперативно-служебной деятельности.

Развитие профессиональных качеств под влиянием требований опера- тивно-служебной деятельности выступает как опосредованный процесс. Это нашло свое отражение в исследовании профессионально важных качеств Р.В. Шредер, В.Д. Шадрикова и др. [265, 269] Психологическая подготовка специалиста к обычным условиям деятельности, направлен- ная на развитие профессиональных качеств, была предпринята рядом исследователей: Л.А. Шварцем, И.И. Ильясовым и др. [80, 268].

Так, В.Л. Марищук отмечает, что целенаправленное формирование, совершенствование и коррекция профессионально значимых качеств личности (по механизмам и минимизации) в большей мере способс- твует овладению соответствующими методами профессиональной деятельности [148].

Например, специальная тренировка памяти операторов, проведен- ная в исследовании А.М. Столяренко показала, что в течение 6 месяцев

новички улучшили показатели памяти на 6 %, а профессионально- значимые качества – на 250–260 % [229].

Психологическая подготовка по целенаправленному формированию профессионально развитых качеств участковых инспекторов милиции, по нашему мнению, может позволить за короткий срок достигнуть основ профессионального мастерства в деле охраны общественного порядка и борьбе с преступностью.

В заключении проанализируем данные о способах осуществления психологической подготовки. По мнению большинства авторов, психологическую подготовку можно разделить на общую и специ- альную. Общая психологическая подготовка осуществляется в ходе различных занятий – физических, тактических и др.; а специальная психологическая подготовка имеет отрезки времени на осуществление специальных воздействий на психику в ходе этих занятий. Мы считаем, что эти способы не могут в полной мере обеспечить высокий уровень психологической подготовленности участковых инспекторов милиции в условиях учебных заведений МВД–УВД и органах внутренних дел.

Таким образом, рассматривая психологическую подготовку с точки зрения способов осуществления, нельзя не затронуть вопрос, который является, по всей видимости, решающим для неё: какие конкретно средства и методы могут быть использованы в ходе психологической подготовки? На наш взгляд, в ходе общей психологической подготовки могут быть использованы все педагогические средства и методы, т.к. все они определенным образом могут быть «психологизированны».

Для специальной психологической подготовки можно выделить группу средств, успешно используемых в различных отраслях про- фессиональной деятельности:

– аутогенная тренировка, которая, по мнению И.Г. Шульца, раз- вивает ряд важных качеств: умение полноценно отдыхать за короткое время, самообладание, саморегуляция непроизвольных соматических функций, повышение трудоспособности, самонас- трой, самокритика, и самоконтроль, уменьшение интенсивности болевых ощущений [271]. Она должна носить специализиро- ванный характер в соответствии с решаемыми задачами в раз- личных видах деятельности. При неумелом и несвоевременном использовании она может оказать обратное влияние на резуль- тат, поэтому Ю.Б. Забродин отмечает, что «само воздействие на “внутреннее движение” субъекта оказывается пока еще не очень ясным по “точке”, месту и времени его приложения, по необходимой и достаточной дозировке» [65];

– психорегулирующая тренировка (ПРТ) – разновидность ау- тогенной тренировки. По мнению А.В. Алексеева, аутогенная тренировка, если её брать строго по И.Г. Шульцу, не всегда дает нужный эффект и её необходимо изменять в соответствии с осо- бенностями определенной личности [6]. ПРТ нашла широкое применение в спорте. В МВД А.С. Новоселовой была предпринята удачная попытка использования педагогического аутотренинга в условиях ИТК [164];

– идеомоторная тренировка (А.А. Белкин, Р.Н. Найдифер, П.А. Рудик и др.) направлена на мысленное воспроизведение движений и действий при овладении техникой, необходимость сохранять навыки в период вынужденного перерыва и при подготовке к выступлению.

Она обеспечивает активизацию мыслительной деятельности челове- ка, дает возможность значительно сократить количество практических повторений при разучивании упражнений. Идеомоторная тренировка, по нашему мнению, имеет большие резервы по использованию ее в ходе психологической подготовки участковых инспекторов милиции для выполнения стандартных действий при решении оперативно- служебных задач;

– психологическое моделирование условий и трудности деятель- ности (И.Б. Новик, А.А. Братко, С.В. Малиновский и др.) во многом определяет успех в формировании и развитии элементов психологической подготовленности. Она может осуществляться с помощью тренажеров. Однако, опыта их использования в пси- хологической подготовке пока недостаточно;

– физическая подготовка и спорт (И.Л. Дударев, В.Л. Марищук и др.) широко используется в целях психологической подготов- ки, т.к. на занятиях могут вырабатываться сходные с другими видами деятельности по форме механизмы поведения человека. Отмечается, что без целенаправленного подбора и использова- ния физических упражнений и методических приемов обуче- ния физическая подготовка и спорт не приведут к желаемому результату. Ф. Генов составил классификацию волевых качеств по всем видам спорта, которая может быть использована для дифферинцированного подхода к воспитанию соответствующих волевых качеств [51]. Однако, справедливой представляется мысль Т.Т. Джамгарова, что к тем или иным упражнениям вос- питательных потенциалов не существует, те или иные упраж- нения создают лишь конкретные условия для решения задач

формирования и развития определенный свойств [57]. Поэтому заблуждением является распространенное среди практиков представление, что все решается подбором упражнений;

– активные групповые методы общения (Ю.Н. Емельянов, Л.А. Петровская и др.) направлены на формирование навыков анализа реальных ситуаций, ситуаций адаптации и свободного влияния вербальными и невербальными (речевыми и неречевыми) средствами поведения, которые можно разделить на три блока:

а) дискуссионные методы формируют определенное мнение, поля- ризующееся в ходе обсуждения. В качестве объекта дискуссионного обсуждения могут выступать не только специально сформированные проблемы, но и случаи из профессиональной деятельности [61, 173, 174]. Так, Ч. Махлач пишет, что группа служащих полиции после тяжелого дежурства собирается вместе и обсуждает события дня. Желательно присутствие ветеранов полиции. В то время, как ветеран рассказывает о своем опыте, своих чувствах, он дает возможность новичку в полиции определить свои реакции и сопоставить их с реакциями других слушате- лей, в период беседы новичок ищет пути управления ситуацией (совпаде- ния с ней). Дискуссионные методы, по нашему мнению, находят широкое распространение в практике подготовки сотрудников милиции;

б) игровые методы разделяются на операционные и ролевые. Первые по своим психологическим параметрам (мотивация, участие интел- лектуальных ресурсов, эмоциональной окраске) аналогичны методам анализа проблемных ситуаций, но имеют сценарий, в который заложен алгоритм «правильности» и «неправильности» принимаемого решения, что дает обучаемому возможность видеть то воздействие, которое ока- зали его решения на будущие события [61]. В условиях ролевой игры индивид сталкивается с необходимостью изменить свои установки, при этом создаются условия для формирования новых, более эффек- тивных коммуникативных навыков [21, 227]. И. Поланд отмечает, что при обучении полицейских в США используются следующие психоло- гические методы: разыгрывание сцен, где один играет роль полицей- ского, другой – пьяницы, нервнобольного, разгневанного мужа и т.п. Затем обучаемые обмениваются ролями. Работа с профессиональными актерами. Актеры играют по заранее подготовленным сценариям и со- здают ситуации психологического срыва. Сцена снимается на пленку, затем просматривается и обсуждается поведение обучаемых. В. Попп уточняет, что, обычно, имеет место два вида ролевого проигрывания: структурированное приближение ситуации, когда участники заранее подготовлены к выполнению ролей; спонтанное приближение ситуации,

когда участники учатся через эксперимент. Если структурированная ситуация позволяет заранее обдумывать поведение, действия, реакции (играющий заранее получает карточку с описанием какого – либо несчастного случая или противоправного действия и обдумывает, как ему поступить в создавшейся ситуации), то спонтанная ситуация оказывается более эффективной в плане предоставления обучающимся возможности для избирательства и широкой импровизации. Игровые методы, по нашему мнению, нашли широкое распространение в прак- тике подготовки участковых инспектора милиции;

в) сензитивный тренинг (или тренировка межличностной чувс- твительности) выступает основным средством стимуляции груп- пового взаимодействия при отсутствии четкой структуры группы. Участники вынуждены сами организовывать свои взаимоотношения внутри группы и разрабатывать процедуры коммуникативной де- ятельности. Обучение при этом оказывается скорее результатом проб и ошибок участников группы, чем усвоением научных принципов [61]. Сензитивный тренинг пока не нашел распространения в подготовке участковых инспекторов милиции.

Таким образом, в ходе психологической подготовки слушателей в учебных заведениях МВД РФ и органах внутренних дел, как специ- альной дисциплине, по нашему мнению, могут быть использованы следующие средства для целенаправленного формирования основных компонентов психологической подготовленности:

– психологической устойчивости: АТ, ПРТ, идеомоторная тре- нировка, активные групповые методы общения, тренажеры, физическая подготовка, спорт и др.;

– профессионально-развитых качеств: тренировки по профессио- нальному развитию памяти, наблюдательности и другим важным для оперативно-служебной деятельности качествам;

– профессионально-психологических умений, которые могут быть использованы как названные выше средства.

Анализируя проблемы развития и формирования психологической подготовленности участковых инспекторов милиции к эффективной оперативно-служебной деятельности в процессе психологической подготовки, можно сделать ряд выводов.

Во-первых, развитие и формирование воли (П.А. Рудик, А.Ц. Пуни, Г.М. Гагаева и др.) показало, что в процессе психологической подго- товки можно достичь повышения психологической подготовленности участковых инспекторов милиции, но психологическая подготовка не должна ограничиваться только этим.

Во-вторых, обеспечение «эмоциональной устойчивости» как

«устойчивости эмоций» в понимании О.А. Черниковой необходимо участковым инспекторам милиции и этому надо учиться, но «борьба с эмоциями» не всегда позволяет использовать их положительное влияние, поэтому считается целесообразным использовать в про- цессе психологической подготовки подход авторов (В.Л. Марищук, К.К. Платонов, П.Б. Зильберман и др.), которые включают интегра- тивное понимание психологической устойчивости (мотивационные, волевые, эмоциональные, интеллектуальные компоненты).

В-третьих, знание (П.В. Симонов и др.) трудностей решаемых опе- ративно-служебных задач, может способствовать повышению уровня психологической устойчивости участковых инспекторов милиции.

В-четвертых, развитие и формирование твердых навыков и уме- ний (А.М. Столяренко и др.) в процессе психологической подготовки должно обеспечить высокий уровень психологической устойчивости в оперативно-служебной деятельности инспектора, т.к. навык устойчив в тех условиях, в которых он формировался.

В-пятых, целенаправленное формирование специализированных (профессиональных) восприятий, мышления, внимания, памяти, быс- троты реакции и т.д. (П.А. Рудик, А.М. Столяренко и др.) необходимо для повышения психологической подготовленности к экстремальным условиям деятельности участковых инспекторов милиции.

В-шестых, необходимо использовать психологическую подготовку и для повышения психологической подготовленности к обычным ус- ловиям деятельности участковых инспекторов милиции (Л.М. Шварц, И.И. Ильясов, В.Л. Марищук и др.), что является актуальным для органов внутренних дел.

В-седьмых, более перспективным направлением психологической подготовка участковых инспекторов милиции являются специальные занятия (А.М. Столяренко и др.).

В-восьмых, средства психологической подготовка (АТ, ПРТ, иде- омоторная тренировка, тренажеры и т.д.) необходимо использовать с учетом специфики деятельности обучаемых участковых инспекторов милиции.

В-девятых, наиболее перспективным для психологической под- готовки участковых инспекторов милиции является разработка и использование средств, имеющих психофункциональный характер (Н.В. Цзен, Ю.В. Пахомов и др.).

В-десятых, использование активных групповых методов обще- ния в качестве средства психологической подготовки участковых

инспекторов милиции является перспективным и имеет большие резервы по их реализации на специальных занятиях (Ю.Н. Емельянов, Л.А. Петровская и др.).

Психологическая подготовка сотрудников милиции общественной безопасности направлена, прежде всего, на повышение психологичес- кой подготовленности как особого свойства личности, которое явля- ется вместе с тем составной частью профессионального мастерства. Для успешного её формирования необходимо выявить её основные компоненты и структуру.

Для выявления структуры и основных компонентов психологичес- кой подготовленности участковых инспекторов милиции нами было проведено обследование групп «более успешных» и «менее успешных» практических работников. Всего было обследовано 15 подразделений. В каждую группу вошло по 75 обследованных сотрудников. Выделение участковых инспекторов милиции в группы «более успешных» и «ме- нее успешных» осуществлялось на основании профессиональной подготовленности, отношения к делу, результатам службы (процедура описана в гл. 1, параграф 3). Группы сотрудников были изучены с по- мощью методик: личной тревожности Ч.Д. Спилбергера, «Рискометр», психической надежности Мильмана, теста «Ориентировочная анкета» В. Кучера и М. Смекала, контрольного среза по наблюдательности и па- мяти. Полученные данные отражены в таблице 1. Из таблицы видно, что между группами «более успешных» и «менее успешных» обнаружены достоверно значимые различия по всем параметрам. На основании этих данных можно сказать, что в группе «более успешных» сотрудники больше были направлены на себя (+2,09) и на задачу (+3,87) и меньше на взаимодействие (-5,96), чем в группе «менее успешных». Они менее тревожны (-2, 20), но в большей степени подвержены мотивирован- ному риску (+7,60), а также имеют высокую психическую надежность, наблюдательности и память, чем сотрудники группы «менее успешных». Обращает на себя внимание и то, что обнаруженные в группах «более успешных» и «менее успешных» различия в психологической подго- товленности относятся к разным элементам структуры личности.

Для проверки данных и заключений, вытекающих из таблицы 1, мы провели экспертный опрос руководителей подразделений об обследо- ванных лицах с использованием карты личности, в которой наиболее полно и систематично отражены психологические особенности личности. В результате исследования выяснилось, что между качествами участко- вых инспекторов милиции, оцененных руководителями в группах «более успешных» и «менее успешных», вновь прослеживается достоверно

значимые различия. Наибольшие различия в группах связаны с такими качествами личности как профессиональная наблюдательности и память (+1.51); работоспособность (+1,3); умение общаться в трудных, конф- ликтных ситуациях оперативно-служебной деятельности (+1,63) и др.

таблица 7 Группы качеств участковых инспекторов милиции

по карте личности в группах “более успешных” и “менее успешных” по данным экспертов

№№ п/п

Группы качеств личности

Оценки экспертов в баллах групп со- трудников “более успешных” Оценки экспертов в баллах групп со- трудников “менее успешных Разница Достоверность различий Ранги
1. Целемотивационные 4,49 3,64 0,85 Р
<< | >>

Еще по теме Все без исключения исследователи подчеркивают важность пси- хологической подготовки для повышения уровня квалификации специалистов к решению задач в трудных, экстремальных условиях.:

  1. 1.2. Отбор специалистов для работы в экстремальных условиях
  2. 4.2. Профессиональная экстремально-психологическая подготовка руководителей, специалистов и функциональных групп
  3. 5.3.Психологическое сопровождение специалистов и функциональных групп в экстремальных условиях
  4. B сфере контроля и координации деятельности по подготовке, переподготовке юристов и повышению их квалификации с учетом современных требований и процессов демократизации сферы государственного и общественного строительства:
  5. Подготовка в суде апелляционной инстанции в цивилистическом процессе должна проводиться для решения следующих задач:
  6. 3.3. Оптимизация психических состояний специалистов и функциональных групп в экстремальных условиях
  7. 5.2. Обеспечение безопасности специалистов и функциональных групп в экстремальных условиях
  8. Три вопроса «Что я могу знать?», «Что я должен делать?» и «На что я могу надеяться?», все без исключения представляющие интерес для Канта, он объединяет в один — «Что такое человек?».
  9. 1.1. Экстремальные условия как элемент жизнедеятельности специалистов и функциональных групп
  10. 6.2. Психологическая реабилитация руководителей и специалистов после работы в экстремальных условиях
  11. 5.1. Психологическая адаптация и дезадаптация руководителей и специалистов в экстремальных условиях
  12. ГЛАВА 4 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭКСТРЕМАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ГРУПП
  13. 1. Психологическая устойчивость (подготовленность) спасателей к действиям в экстремальных условиях, пути, формы и методы ее повышения: